Werkstudent (w/m/d)

☞ OTTO Payments GmbH

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Giorno di aggiornamento: 19-10-2024

Località: Hamburg

Categoria: Finanza / Banca / Azione

Industria:

Tipo di lavoro: Werkstudent

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Contenuto del lavoro

Werkstudent | Operations Fraud B2C | Payments (w/m/d)

Wir als OTTO Payments GmbH entwickeln eines der wichtigsten Felder im E-Commerce - die Zukunft des Payment Managements!
Als eigenständige Gesellschaft innerhalb der Otto Group bündeln und steuern wir alle Payment-Aktivitäten für den OTTO Marktplatz sowie für weitere Konzerngesellschaften der Otto Group. So bieten wir zukunftsgerichtet und flexibel einen kund*innenorientierten Zahlungsprozess an. Die Kombination aus E-Commerce und Payment Management bringt Herausforderungen mit sich, die geprägt sind durch das interessante Zusammenspiel aus Kund*innen, Händler*innen sowie der Regulatorik.

Du möchtest wissen wie wir diesen Herausforderungen begegnen? Zum einen investieren wir in neue Technologien und digitale Produkte sowie operative Exzellenz, zum anderen agieren wir sehr kollaborativ und mit viel Leidenschaft.

Der Bereich Operations Fraud B2C verantwortet als Marktfolgebereich die operative Abwicklung der Prozesse der Payment Gesellschaft. Unsere übergeordnete Aufgabe lässt sich in einem Satz zusammenfassen: Wir schützen das Unternehmen vor Forderungsverlusten durch betrügerische Bestellungen. Dabei analysieren wir betrugsrelevante Handlungen im gesamten OTTO-Kund*innenstamm, werten diese aus und sorgen gegebenenfalls für die strafrechtliche Verfolgung. Du hast Lust auf eine spannende Aufgabe und verfügst über detektivisches Gespür? Willkommen an Bord!

Deine Herausforderung bei uns
  • Prüfung von Kund*innenkonten auf betrugsrelevante Handlungen
  • Erkennen von Betrugsmustern und Risiken
  • Koordinierung von Fakten und Vermutungen
  • Gegebenenfalls Erstattung von Strafanzeigen
  • Statistische Erfassung der Arbeitsergebnisse
Du hast offene fachliche Fragen? – Gerne stellen wir den Kontakt zum Fachbereich her.
Das bringst du mit

Must-have:

  • Du bist eingeschriebene*r Student*in und kannst uns ab sofort mindestens 1 Jahr für 15-18 h die Woche unterstützen.
  • Deine Arbeitszeiten werden überwiegend Spät- und Samstagsschichten sein.

Nice-to-have:

  • Du hast bereits Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen.
  • Du solltest teamfähig sein, selbstständig arbeiten können und immer deine eigenen Ideen miteinbringen.
Benefits für dich
  • Unterstützung bei deiner Karriereplanung, eine*n feste*n Betreuer*in sowie ein großes internes Studierendennetzwerk, welches zum Austausch einlädt und spannende Events zu bieten hat – wir fördern unsere Talente, wo wir nur können.
  • Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, eine offene Unternehmenskultur sowie zahlreiche Möglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung – all das zeichnet uns aus!
  • Flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeiterfassung sowie die Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten und Gleitzeit - du gestaltest deinen Arbeitstag.
  • Werde Teil unserer Kultur, entdecke jeden Tag Neues und lerne eine Arbeitswelt kennen, in der noch mehr Benefits für dich stecken!
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Scadenza: 03-12-2024

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