Werkstudent (m/w/d) IT-Support

☞ univativ GmbH I Region Mitte

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Giorno di aggiornamento: 18-10-2024

Località: Wolfsburg Lower Saxony

Categoria: Alta tecnologia

Industria:

Tipo di lavoro: Praktikum

Stipendio: 13,00 € - 14,50 € pro Stunde

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Contenuto del lavoro

Baldmöglichst, bis Ende 2021 mit Option auf Verlängerung | 14 bis 20 Stunden pro Woche | Wolfsburg | Automobilbranche | Student | Projekt-ID W202135020_1

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende
Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission,
denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Du möchtest Dein theoretisches Wissen aus dem Bereich IT in die Praxis umsetzen und
konntest bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Datenbanken sowie mit Windows
Serverbetriebssystemen sammeln? Egal welche Störung beim Anwender auftritt, Du
kennst die passende Lösung? Wenn Du darüber hinaus noch kommunikativ bist, dann
ist die Stelle des Werkstudenten (m/w/d) im IT-Support genau richtig für Dich!
Durch Deinen Einsatz soll die erfolgreiche Weiterentwicklung zweier
Applikationen gewährleistet werden. Du unterstützt bei der Annahme und Behebung
von Störungen, bei der Bearbeitung von Tickets sowie durch die Erfassung von
Best Practices in einer Wissensdatenbank.

Dein Einsatz erfolgt bei einem Konzern aus der Automobilbranche, der weltweit vertreten ist.
In einer Tochtergesellschaft mit IT-Fokus werden aktuell diverse Applikationen
entwickelt und integriert. Mit Deiner Hilfe soll dies effizient und erfolgreich
gelingen. Dabei triffst Du auf ein Team im Wandel, vielfältige Aufgaben und
diverse Schulungsmöglichkeiten. Du möchtest mit uns Deinen nächsten Karriereschritt
machen? Dann bewirb Dich noch heute!

Aufgaben

  • Übernahme von Teilaufgaben im 1st-Level sowie
2nd-Level-Support
  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Tickets
und Anfragen zu diversen Applikationen
  • Hilfe bei der Lösung von Problemen von Anwendern
mittels TeamViewer
  • Erfassung und Pflege von Best Practices in einer
Wissensdatenbank

Qualifikation

  • Ein laufendes Studium der Informatik, der
Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Erste Erfahrungen im Support oder im Call Center
wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Windows-Server
und -Clients
  • Grundlegende Kenntnisse von
Netzwerkinfrastrukturen
  • Eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Benefits

  • Einen Stundenlohn zwischen 13,00 und 14,50 €
  • Rückmeldung innerhalb kürzester Zeit
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in
unserer e-academy
  • Betreuung durch einen persönlichen Talent Coach
  • Corporate Shopping und Rabatte für ausgewählte
Fitnessstudios

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
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Scadenza: 02-12-2024

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