Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice

☞ ICRUSH GmbH

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Giorno di aggiornamento: 24-10-2024

Località: Hürth North Rhine-Westphalia

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti Mezza giornata

Industria:

Tipo di lavoro: Teilzeit

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Contenuto del lavoro

GET YOUR CRUSH LOVE - Die Reise von ICRUSH begann im Jahr 2013 mit dem Ziel, dem Empowerment, der Akzeptanz und Liebe zu sich Selbst auch nach außen hin Ausdruck zu verleihen. Inspiriert von dieser positiven Einstellung zu sich und dem Leben, bietet das zeitlos-moderne Design unseres Schmucks die Möglichkeit, seinen einzigartigen Charakter selbstbewusst darzustellen.

#ICRUSH

Fall in love with quality!

Gute Qualität und hochwertige Verarbeitung der Schmuckkollektionen sind uns besonders wichtig. Unser Schmuck soll kein kurzlebiger Trend sein, sondern ein langlebiger Begleiter, der seine Trägerin auf ihrer persönlichen Reise begleitet. Deshalb verwenden wir als Materialien edles 925er Sterlingsilber und widerstandsfähigen 316L Edelstahl. Je nach Farbton wird das Grundmaterial rosévergoldet oder mit 18K vergoldet, was einen strahlenden Goldton garantiert. Unseren einzigartigen Schmuck vertreiben wir im Groß- und Einzelhandel sowie in unseren Stores in Köln und München!

Ab sofort suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen freundlichen und zuverlässigen Aushilfskraft im Kundenservice auf Werkstudenten-Basis (bis zu 20h/Woche).

Wir bieten:

  • Abwechslungsreiches Arbeiten in einem jungen und dynamischen Team
  • Flexible Arbeitszeiten, teilweise im Büro und teilweise aus dem Home Office
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Kostenlose Getränke

Deine Aufgaben:

  • Beantwortung von Anfragen unserer B2B- und B2C-Kunden per E-Mail und am Telefon
  • Ausführliche Beratung zu unterschiedlichen Produkten
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen und Retouren
  • Abwicklung von Kundenreklamationen
  • Administrative Aufgaben

Dein Profil:

  • Eingeschriebene*r Student*In an einer Universität oder Fachhochschule
  • Erste Erfahrung im Kundensupport oder auch im Verkaufs- oder Servicebereich
  • freundliches Auftreten und eine strukturierte sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Spaß am Umgang mit Kunden und zeitlich möglichst flexibel
  • Idealerweise kennst Du unseren Schmuck sogar schon und bist an aktuellen Trends interessiert

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Lebenslauf und Foto per E-Mail.

Art der Stelle: Teilzeit, Werkvertrag

Leistungen:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenlose Getränke
  • Mitarbeiter-Rabatt
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Scadenza: 08-12-2024

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