Werkstudent im telefonischen Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Niederlassung Dortmund

☞ DATEV eg

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Giorno di aggiornamento: 07-10-2024

Località: Dortmund North Rhine-Westphalia

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti Interprete / Traduttore Assicurazione I saldi Lavoratrice Mezza giornata

Industria: Informationstechnologie

Tipo di lavoro: Teilzeit

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Contenuto del lavoro

Unser Team steht in regelmäßigem, persönlichen und direkten Kontakt mit unseren Steuerberatern, Wirtschaftsprüfern und Rechtsanwälten. Eine nachhaltige und individuelle Kundenbetreuung und -entwicklung sowie die Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle.

Mehr als nur telefonieren: Durch den engen Kontakt zu unseren Kunden sind wir in diesem Bereich ein wichtiger Partner für die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Produkte.

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sie führen vertriebliche Kundenansprachen durch
  • Sie unterstützen bei den Terminvereinbarungen der Vertriebsmitarbeiter
  • Sie arbeiten in enger Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen an kleineren Projekten
  • Sie helfen unseren Kunden (flexibel und eigenverantwortlich) bei ihren Anliegen

Das zeichnet Sie aus:

  • Sie absolvieren gerade ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder einen vergleichbaren Studiengang und möchten Ihr theoretisches Wissen in der Praxis anwenden
  • Sie sind kommunikationsstark und überzeugend, auch im Umgang mit anspruchsvollen Kunden
  • Sie haben Spaß am telefonischen Kundenkontakt und können sich gut ausdrücken
  • Sie arbeiten selbständig und strukturiert und haben Spaß daran "Dinge" voranzutreiben
  • Sie sind teamorientiert und kollegial

Das sind wir:

DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 8.000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 300.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich 13,5 Millionen Lohnabrechnungen ab. Als Genossenschaft fördern wir das Miteinander. „Fortschritt treiben. Zukunft gestalten. Gemeinsam Erfolg haben“ steht in unserer Zusammenarbeit stets im Vordergrund. Werden auch Sie Teil eines Unternehmens, das Beständigkeit mit Innovationskraft vereint. #WirsindDATEV!

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Scadenza: 21-11-2024

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