Versicherungskaufmann (m/w/d) - Im Innendienst

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Giorno di aggiornamento: 24-10-2024

Località: Düsseldorf North Rhine-Westphalia

Categoria: R & D IT - Hardware / Reti Legale / Contratti Assicurazione I saldi

Industria:

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Contenuto del lavoro

Jeder von uns sollte einen schnellen, einfachen und günstigen Zugang zum Recht haben.

Wir von helpcheck machen mit unserer Plattform für Verbraucherrechte genau das möglich: Seit 2016 helfen wir unseren Kunden dabei, einfach Recht zu bekommen - im Arbeitsrecht, bei Versicherungen und künftig vielen weiteren Rechtsgebieten. Wir arbeiten eng mit ausgewählten, spezialisierten Partnerkanzleien zusammen, die unsere eigens entwickelten Legal Tech-Lösungen zur Automatisierung juristischer Arbeitsabläufe verwenden.

Aufgaben

Folgendes gehört zu Deinen Aufgaben:
  • Du führst telefonisch Beratungsgespräche und zeigst unseren Kunden den direkten Weg zu Ihrem Recht
  • Du verwaltest die Auftragserteilung
  • Du hast direkten Telefonkontakt zu unseren Kunden, um Vertragsunterlagen zu vervollständigen und noch offene Fragen zu klären
  • Du gibst Status-Updates an unsere Kunden über ihre laufenden Aufträge per Telefon und E-Mail
  • Du pflegst Vertragsdaten und –unterlagen in das IT-System ein
  • Du unterstützt uns bei der Analyse von Prozessketten
Qualifikation

Du bist für uns der ideale Kandidat, wenn Du:
… eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich vorweisen kannst

… bereits Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mitbringst

… eine professionelle, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise hast

… Spaß an der Kommunikation mit Kunden hast

… ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung besitzt

… sehr gute Kenntnisse in deutscher Rechtschreibung und Grammatik hast

Benefits

Das können wir Dir bieten:
  • Individuelle Homeoffice-Lösung
  • Moderner Arbeitsplatz in Düsseldorf
  • Kostenlose Getränke (inkl. Feierabendbier)
  • Essenszuschuss für jeden Arbeitstag
  • Mitarbeiterkarte (für Sachbezüge, Internetkosten-Zuschuss etc.)
  • Regelmäßige Teamevents: Von der alljährlichen LAN-Party bis hin zum Wochenendausflug in die Niederlande
  • Gemeinsame Mittagessen sowie monatliche After-Work Drinks
  • Ein großartiges Arbeitsklima in einem jungen Umfeld
  • Hohe Verantwortung in einem stark wachsenden Technologieunternehmen
  • Unkomplizierte Entscheidungswege sowie flache Hierarchien
  • Die Möglichkeit, anderen Menschen zum Recht zu verhelfen
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
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Scadenza: 08-12-2024

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