Telefonische Kundenbetreuer m/w/d für den schwerpunktmäßigen Nachtdienst

☞ hanfried Personaldienstleistungen GmbH

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Giorno di aggiornamento: 07-10-2024

Località: Rostock Mecklenburg-Vorpommern

Categoria: Telecomunicazioni

Industria: Personalwesen

Tipo di lavoro: Festanstellung

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Contenuto del lavoro

Für einen Kunden aus dem Bereich Telekommunikation suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Telefonische Kundenbetreuer m/w/d für den schwerpunktmäßigen Nachtdienst in Vollzeit oder in Teilzeit ab 30 h/ Woche.


Ihre Aufgaben:

  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von telefonischen sowie schriftlichen Kundenanfragen in der Emergency Hotline
  • Störungsaufnahme von DSL sowie Kabelanschlüssen für Privatkunden
  • Lösen von Performanceproblemen

Ihr Profil:

  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Denken & Handeln
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität und auch Einsatzbereitschaft
  • Technische Affinität und ein sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
  • Fließend Deutsch in Wort und Schrift Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Schichtarbeit:
  • Montags bis Freitags 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr sowie samstags 20:00 Uhr bis 06:00 Uhr
  • Sonntags: Ganztätig

Was wird geboten:


  • Eine professionelle, bedürfnisgerechte Einarbeitung
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld, an dem kein Tag wie der andere ist
  • Planungssicherheit durch frühzeitige Schichtplanveröffentlichung
  • Klimatisierte Büroräume
  • Kostenfreie Getränke für die Mitarbeiter
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen gerne per E-Mail anOfficeHB@hanfried.com

Ihr Ansprechpartner für diese Position ist Frau Anja Speichert

Noch Fragen offen? Dann zögern Sie nicht und rufen Sie uns an unter: 0421/ 566 498 - 14

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Scadenza: 21-11-2024

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