Technischer Customer Support Manager (m/w/d)
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Giorno di aggiornamento: 24-10-2024
Categoria: Consulenza / Servizio Clienti
Industria:
Contenuto del lavoro
Für unseren Standort in Germering bei München suchen wir einen Technischer Customer Support Manager (m/w/d).
ZU IHREN AUFGABEN GEHÖREN
- Technische und kaufmännische Reklamationsbetreuung und Reklamationsabwicklung im internationalen, direkten Kundenkontakt
- Technische Beratung unserer internationalen Kunden, Vertriebsunterstützung und eigenständiges Erarbeiten von technischen Lösungen
- Durchführen von Kundenschulungen im Haus und vor Ort bei Kunden
- Erstellen von technischen Dokumentationen
- Mitarbeit beim Ausbau des strategischen Ersatzteilgeschäfts
IHR PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene gewerbliche Berufsausbildung verbunden mit abgeschlossener Fortbildung zum Techniker (m/w/d) oder Industriemeister (m/w/d)
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position eines Maschinenbau-Unternehmens von Vorteil
- Hohe technische Fachkompetenz, idealerweise im Verdichter- oder Kompressoren-Bau
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und interkulturelle Kompetenz für gelegentliche Dienstreisen
- Spaß an Kundenkommunikation, verbunden mit guter und diplomatischer Problemlösungskompenz
- Hohes Maß an Selbstständigkeit, Ergebnis- und Kundenorientierung
Wir bieten eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe mit großem Gestaltungsspielraum. Unser internationales Umfeld, in einer technologiegeprägten Branche, unsere familienorientierte Personalpolitik und unser erfahrenes Team zeichnen u. a. ROTORCOMP als eigentümergeführtes Unternehmen aus.
FÜHLEN SIE SICH ANGESPROCHEN? DANN FREUEN WIR UNS AUF IHRE BEWERBUNG
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum zu.
Für Rückfragen steht Ihnen Frau Susanne Herrmann gerne unter der Telefonnummer: +49 (0) 89 / 724 09 – 0 zur Verfügung.
Scadenza: 08-12-2024
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