Teamleiterassistent (w/m/d) Kundenservice - Vollzeit

☞ IKEA

Visualizza: 177

Giorno di aggiornamento: 22-10-2024

Località: Lübeck Schleswig-Holstein

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti

Industria:

Loading ...

Contenuto del lavoro

WER DU BIST

Diese Stelle ist ab dem 01.02.2021 unbefristet in Vollzeit zu besetzen.
Die Arbeitszeit verteilt sich in einer 5-Tage-Woche von Montag bis Samstag.

  • Es macht dir Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kunden. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
  • Du hast Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder bist Quereinsteiger mit dem Wunsch dich mit IKEA fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
  • Als kommunikative Persönlichkeit stehst du für Dialog und Transparenz - dein Wissen gibst du gern weiter. Du lernst gerne dazu und bist offen für neue Situationen oder Veränderungen.
  • Du bist gerne Dienstleister und lebst den Servicegedanken. Stets ein Lächeln im Gesicht, kann dich nichts aus der Ruhe bringen.
  • Zu deinen sozialen Kompetenzen und deiner Überzeugungskraft gehört ein offenes und aktives Zugehen auf Menschen.
  • Du hast Englisch Grundkenntnisse.

SO GESTALTET SICH DEIN TAG BEI UNS

  • Du sorgst dafür, dass sich die Kunden bei IKEA rundum wohl fühlen und sie einfach, bequem und familienfreundlich einkaufen können.
  • Du optimierst in Abstimmung mit deinem Teamleiter die Arbeitsabläufe, um den Service für unsere Kunden im Einrichtungshaus ständig zu verbessern.
  • Du entwickelst gemeinsam in deinem Team Maßnahmen zur Verkürzung der Wartezeiten und stellst die richtigen Kundeninformationen an den richtigen Stellen zur Verfügung.
  • Du unterstützt deinen Teamleiter bei der Planung des Personaleinsatzes.
  • Du findest immer eine kundenorientierte, schnelle und unkomplizierte Lösung für jede Herausforderung in deinem Bereich.

ÜBER DIESEN ARBEITSBEREICH

Bei IKEA steht der Kunde im Mittelpunkt. Daher nutzen wir in unserem Team mehrere Verkaufskanäle um langfristige Beziehungen zu pflegen und neu aufzubauen. Als vielfältiges Team arbeiten wir daran allen Kunden und Besuchern ein positives IKEA Erlebnis zu ermöglichen - durch unseren Service, indem wir Feedback einholen und Dinge richtig machen. Unsere Vorgehensweise: Mit Menschen reden, ihnen zuhören und ein gemeinsames Verständnis zu schaffen. Wir sind eine Gruppe von Menschen, die eine Leidenschaft für Begegnungen haben.

Bewirb dich jetzt!

Klicke auf den „Bewerben“ Button unten. Dort kannst du deine vollständigen Bewerbungsunterlagen und ein Anschreiben, das uns verrät, warum du für IKEA in dieser Position arbeiten möchtest, hochladen.

Falls du Fragen zur ausgeschriebenen Stelle hast, wende dich gerne per E-Mail an uns: recruiting.team1.de@ingka.ikea.com.

WIR BIETEN DIR

  • alle Chancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: Bei IKEA stehen dir vielfältige Karrierewege offen
  • ein Unternehmen, das Talente fördert und dir viel Unterstützung bei deiner Entwicklung bietet
  • ein Arbeitsumfeld, das es dir ermöglicht Beruf und Privatleben in Balance zu halten
  • eine tarifgerechte Bezahlung und eine ganze Reihe von Zusatz- und Sozialleistungen (ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, eine betriebliche Altersvorsorge, u.v.m.)
  • Personalrabatt und Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
  • das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 06-12-2024

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...