Teamleiter Test- & Callmanagement (m/w/d)

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Giorno di aggiornamento: 22-10-2024

Località: Düsseldorf North Rhine-Westphalia

Categoria: Garanzia di qualità / Controllo di qualità

Industria: Insurance

Posizione: Associate

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

Stellen ID: HR_DUS00947

Das erwartet dich

  • Du leitest und steuerst das Team Test- und Callmanagement
  • Dabei bist du für die Planung, Durchführung und das Management der Tests von Vertriebs- und Produktprojekten verantwortlich
  • Du entwickelst die Testkonzepte und Testautomatisierung stetig weiter
  • Zudem verantwortest du den Basistest rund um Release- und Wartungswochenenden
  • Du treibst die Weiterentwicklung des First-Level-Supports für den Stammvertrieb voran
  • In Vertriebs- und Produktprojekten übernimmst du die Leitung oder arbeitest aktiv daran mit

Das bringst du mit

  • Du verfügst über ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Informationswirtschaft, Betriebswirtschaft oder ein vergleichbares Studium mit IT-Affinität oder alternativ über eine versicherungsnahe Ausbildung inklusive fundierter Projekt- und Berufserfahrung
  • Zudem hast du Erfahrung bei der Führung und Steuerung eines Teams sowie von Projekten gesammelt
  • Du besitzt ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, um komplexe Probleme zu analysieren und Lösungskonzepte zu entwickeln
  • Du verfügst über Kenntnisse von Geschäftsprozessen/IT-Anwendungen von Versicherungsunternehmen sowie in Anforderungsmanagementtools, wie z. B. Jira
  • Abschließend zeichnen dich deine Selbstständigkeit, dein Koordinationstalent und dein Kommunikations- und Moderationsgeschick aus

Gemeinsam vorankommen – Nutze unsere Weiterbildungsplattform Learn2Develop mit individuellen Seminarangeboten für Deine berufliche Entwicklung

Sichtbarkeit und Wertschätzung – Die Größe des Unternehmens und die Nähe zum Vorstand ermöglicht es dir auch eigene Themen zu präsentieren und sichtbar zu sein

Smart Insurer – wir nutzen digitale Werkzeuge und denken Prozesse digital, um unserem gemeinsamen Ziel, der innovativste Versicherer zu sein, jeden Tag ein Stück näher zu kommen

Flexibles Arbeiten – Gestalte deine Arbeitszeit flexibel durch Gleitzeitregelung und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
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Scadenza: 06-12-2024

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