Teamleiter Service Center (m/w/d) at Lowell Financial Services GmbH

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Giorno di aggiornamento: 18-10-2024

Località: Gelsenkirchen North Rhine-Westphalia

Categoria: Altra

Industria: Software Development

Posizione: Associate

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

Wir suchen aktuell einen Teamleiter (m/w/d) für unser immer weiter wachsendes Service Center in Gelsenkirchen.

Aufgaben

Das sind Deine Herausforderungen:
  • Fachliche und disziplinarische Führung der zugeordneten Mitarbeiter_innen
  • operative Mitarbeit in der Daten-Validierung und Klassifikation der eingehenden Dokumente, Qualitätssicherung
  • Weiterentwicklung und Coaching des Teams zur Verbesserung von Produktivität und Qualität
  • Kapazitätsplanung
  • KPI-Monitoring, Ableiten und eigenständiges Umsetzen entsprechender Maßnahmen
  • Zusammenarbeit mit den Application Specialists / KeyUsern zur Optimierung von Prozessen Systemen

Qualifikation

Das bringst Du mit:
  • Erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Führungserfahrung im Allgemeinen notwendig, im beschriebenen Aufgabengebiet wünschenswert
  • Praktische Erfahrung im Bereich Input-/Dokumentenmanagement-Systeme sowie gute Kenntnisse der MS-Office Produkte
  • Erfahrung mit der Software SmartFix von Vorteil
  • Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch wünschenswert
  • Softskills: Teamfähigkeit, Eigenständigkeit, strukturiertes Arbeiten, organisatorisches Talent, Freude an der Weiterentwicklung von Anderen

Benefits

Das bieten wir Dir:

Weiterentwicklung

Wir bieten Dir spannende Herausforderungen sowie Spielraum für Deine Ideen. Fachspezifische sowie persönliche Weiterbildungen werden Dir dabei helfen, Dein Potenzial voll auszuschöpfen und gemeinsam mit Lowell zu wachsen.

Work-Life-Balance

Wir wissen um die Wichtigkeit, auf individuelle Wünsche und Lebenssituationen einzugehen, deswegen setzen wir auf flexibles und mobiles Arbeiten, damit Familie und Beruf vereinbar sind.

Und was bietet Lowell sonst so?

So einiges! Eine unbefristete Anstellung, ein kompetitives Vergütungspaket, Vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge sind bei uns inklusive. Darüber hinaus bieten wir Dir noch zahlreiche Vergünstigungen wie subventioniertes Mittagessen, bezuschusstes ÖPNV-Ticket, JobRad, frisches Obst und kostenfreie Getränke.
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Scadenza: 02-12-2024

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