Teamleiter (m/w/d) Vertragsservice Krankenversicherung

☞ Die Continentale

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Giorno di aggiornamento: 14-10-2024

Località: Stuttgart Baden-Württemberg

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti

Industria:

Tipo di lavoro: Vollzeit

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Contenuto del lavoro

  • Stuttgart
  • unbefristet
  • Vollzeit
Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen.Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.

Was Sie erwartet

Der Vertragsservice unserer Kundendienst-Centren kümmert sich um sämtliche Prozesse der Krankenversicherungsverträge unserer Versicherten. Wir arbeiten lösungsorientiert, strukturiert und schnell, um unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:


  • Sie sind der Teamkapitän einer talentierten Mannschaft aus Kundenbetreuern: Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der fachlichen und disziplinarischen Führung eines engagierten Teams sowie der Motivation und Entwicklung der Mitarbeiter.
  • Die Verantwortung der Versicherungsverträge der Krankenversicherung liegt in Ihrem Team:Ihre Mitarbeiter sind für komplizierte Fragen zu Neu- und Änderungsanträgen verantwortlich und prüfen diese hinsichtlich gesundheitlicher und finanzieller Risiken unter Berücksichtigung der Annahmerichtlinien. Dabei haben sie auch die gesetzlichen Rahmenbedingungen im Blick.
  • Für die Führung des Kundendienst-Centrums sind Sie eine wichtige Säule:Bei der strategischen Orientierung oder komplizierten Sachverhalten arbeiten Sie eng mit der Leitung des Kundendienst-Centrums zusammen.
  • Kundenorientierung? Für Sie gelebte Praxis:Sie werden durch Ihre kundenorientierte Kommunikation und Problemlösekompetenz von Ihren Mitarbeitern als kompetenter Ansprechpartner sehr geschätzt.

Was Sie auszeichnet

  • Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen.
  • Erfahrung: Idealerweise haben Sie (erste) Führungserfahrung gesammelt. Alternativ haben Sie fachliche Erfahrungen innerhalb des Antrags- / Vertragswesens der Krankenversicherung sammeln können und möchten sich der Herausforderung einer Führungsposition stellen.
  • Kenntnisse: Idealerweise kennen Sie sich in der Antrags- / Vertragsbearbeitung der Krankenversicherung aus und haben Erfahrung in der Risikoprüfung.
  • Persönlichkeit: Sie sind Teamplayer und schätzen den Austausch mit Ihren Kollegen. Die empathische und motivierende Mitarbeiterführung liegt Ihnen am Herzen und Sie scheuen sich nicht vor Veränderungen.

Ihre Vorteile

  • Betriebliche Altersvorsorge:

    Heute an übermorgen denken: Wir haben die Zukunft im Blick und bezuschussen daher Ihre betriebliche Altersvorsorge.

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement:

    Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen: Mit Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder interessanten Seminaren sorgen wir für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.

  • Sicherer Arbeitsplatz:

    Wir sind ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit und machen uns dadurch unabhängig von Aktionärsinteressen. So schützen wir uns vor Übernahmen und schaffen einen sicheren Arbeitsplatz für unsere Mitarbeitenden – auch in unsicheren Zeiten.

  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot:

    Erfolgreich Zukunft gestalten: Mit unserem vielfältigen Angebot an internen und externen Schulungen, Workshops oder Coachings sorgen wir dafür, dass Sie fachlich auf dem neuesten Stand bleiben.

  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie:

    Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt. Deshalb
    unterstützen wir unsere Mitarbeitenden bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, beispielsweise mit dem pme Familienservice.

  • Vermögenswirksame Leistungen & Sonderzahlungen:

    Das gibt’s obendrauf: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.

individuell. erfolgreich. verbunden.

Gemeinsam stark im Continentale Versicherungsverbund: Die Continentale, die EUROPA und die Mannheimer haben sich zu einem Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit zusammengeschlossen. Als grundsolider Versicherer bietet die Continentale für Privatpersonen sowie kleine und mittelständische Unternehmen Versicherungsschutz aus einer Hand.

Als Arbeitgeber sind wir ein zuverlässiger und sicherer Partner. Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt: Wir fordern und fördern Leistung und Qualität und übertragen Ihnen Verantwortung. So können Sie entscheidend zum Unternehmenserfolg beitragen – gemeinsam gestalten wir erfolgreich Zukunft. Durch gegenseitige Unterstützung und offene Kommunikation finden wir immer wieder neue Ideen. Sind Sie wie wir? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Ihre Ansprechperson

Luisa Vaerst

0231 919-4720
Continentale Krankenversicherung a.G.
Ruhrallee 92
44139 Dortmund

Alle Geschlechter sind willkommen. Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet.
Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.

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Scadenza: 28-11-2024

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