Teamleiter:In Tageslichtberatung Süddeutschland (m/w/d)

In the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with more daylight and fresh air.

The VELUX Group is an international, family-owned business with strong financial roots and each year we are able to create real impact by reinvesting in society, our employees and planet through our foundations.
Alongside the rest of our values, “courage” and “mutual respect” define our actions every day and how we wish to contribute to the world.

Gemeinsam mit Ihrem Team sind Sie für die reibungslose Abwicklung von Dachfensterprojekten für unsere Endverbraucher:Innen verantwortlich und stehen dabei in enger Abstimmung mit unseren externen Handwerksbetrieben. In Ihrer Funktion formen Sie ein erfolgreiches und agiles Team, steuern die Gestaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Prozesse und Abläufe. Die kompetente und ganzheitliche Beratung von Endverbrauchen stellen Sie mit Ihrem Team sicher. Gemeinsam steht für uns die Kundenzufriedenheit an höchster Stelle!

• Fachliche und disziplinarische Führung, Motivation und Weiterentwicklung von Tageslichtberater:In sowie die Betreuung unserer Endverbraucher:Innen

• Überwachung und Umsetzung der Ziele, Abläufe und Prozesse im Team zur Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit

• Mitarbeit an Projekten inkl. der Aufbereitung von Entscheidungsvorlagen

• Verantwortlich für die Erarbeitung und Umsetzung der Abläufe im Team

• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Kundendienst, Vertrieb und Customer Operations, um eine effiziente und zügige Abwicklung des Kundenprojekts zu ermöglichen

• Budgetplanung und Budgetverantwortung für das Team

• Einarbeitung neuer Mitarbeitenden und Durchführung von Mitarbeitendengesprächen

• Fachkundiger Ansprechperson bei Rückfragen von Kund:innen und Handwerkspartner:innen während der Projektabwicklung

• Bei Bedarf Unterstützung der Mitarbeitenden des Teams im Tagesgeschäft

• Mehr als 50% Reisetätigkeit

• Fundierte technische und/oder kaufmännische Ausbildung oder Studium

• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position bzw. idealerweise erste Führungserfahrung in einer ähnlichen Position

• Selbstständiger, lösungs- und ergebnisorientierter Arbeitsstil

• Bereitschaft und Fähigkeit zur konstruktiven Zusammenarbeit im Team

• Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit und Gewissenhaftigkeit

• Flexibilität und kritisch-konstruktive Einstellung

• Technisches Verständnis gepaart mit Kundenorientierung

• Kommunikative, offene Persönlichkeit mit kompetentem Auftreten

• Potential zur selbstständigen Entwicklung, Begeisterungsfähigkeit, Zielorientierung und HandsOn Mentalität

• Gute MS-Office Anwenderkenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Organisationsfähigkeit

• Reisebereitschaft

Neben einer guten Arbeitsatmosphäre in einem freundlichen Team mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten erwarten Sie:

• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, eine umfangreiche und sorgfältige Einarbeitung

• Attraktive Bezahlung, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens

• Job Rad, Kindergartenzuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement, betriebliche Altersvorsorge und weitere diverse Sozialleistungen

• Ein Team, das füreinander da ist und sich gegenseitig unterstützt

• Eine Mitarbeiterstiftung, die sich für die Allgemeinheit engagiert

• Preisnachlass auf VELUX-Produkte

Dann bewerben Sie sich bitte online unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsformular.
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.

VELUX Residential is fully committed to the concept and practice of equal opportunity in all aspects of employment. To further our goal of equal employment opportunity for all employees and prospective employees, it is the policy of VELUX Residential to recruit, hire, train, and promote persons in all job titles without regard to race, color, religion, sex, age, disability, protected veteran status, national origin, sexual orientation, or any other basis prohibited by applicable law. All employment decisions shall be consistent with the principle of equal employment opportunity and only job-related qualifications will be required.