Support Engineer (gn) Microsoft Sharepoint

Support Engineer (gn) Microsoft Sharepoint

Vollzeit, unbefristet,

SOD von Jobs-Daheim.de ist ein weltweit führendes Plattform-, Lösungs- und Dienstleistungsunternehmen und unterstützt Organisationen mit innovativen Lösungen bei der Budgetierung sowie Optimierung ihrer globalen IT‐Kosten von On‐Premises- bis hin zu Cloud-Umgebungen. Wir verfügen über umfassende Expertise, Kunden im Sinne einer optimalen Cloud-Strategie zu beraten und Geschäftserfolge durch eine Cloud-Infrastruktur dauerhaft zu steigern. Im Bereich MultiVendor Helpdesk leisten wir Support für 11 Hersteller.

• Du reagierst auf akute Vorfälle in komplexen IT-Umgebungen unserer Geschäftskunden im 2nd und 3rd Level Support
• Anhand deiner Erfahrung und technischen Expertise erarbeiten du und dein Team Lösungsvorschläge
• Du nimmst eigenständig Kontakt zum Kunden auf und begleitest ihn bis zur Lösung des Problems
• Wenn nötig involvierst du den Hersteller und koordinierst die weitere Abstimmung
• Du dokumentierst deine Arbeit im ITIL-konformen Ticketsystem
• Du arbeitest flexibel (In Abstimmung mit den Kollegen) zwischen 7 und 20 Uhr
• Außerhalb dieser Zeit leistest du Rufbereitschaften (Maximal 1 Woche im Monat)
• Du bildest dich regelmäßig persönlich und technisch weiter

Erfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche ist wünschenswert:

• SharePoint 2013, 2016 oder 2019, vorzugsweise auch Office 365
• Erfahrung mit den Komponenten und Diensten innerhalb von SharePoint-Farmen
• Konfigurieren und Steuern von SharePoint mit PowerShell
• Bereitstellung von SharePoint-Farmen
• Fehleranalyse und Leistungsoptimierung von SharePoint-Farmen
• Idealerweise Kenntnisse über relevante Drittsysteme wie Active (Azure) Directory, SQL Server und System Center Operations Manager

Darüber hinaus bringst du die folgenden Soft-Skills mit

• Du arbeitest kunden- und lösungsorientiert
• Du liebst es Dinge zu reparieren
• Du kannst komplexe Sachverhalte schnell durchschauen
• Du kennst Prozesse und Abläufe innerhalb von Matrixorganisationen
• Du sprichst und schreibst verhandlungssicher deutsch und englisch

• Eine Karriere bei einem zukunftssicheren Unternehmen mit einer einmaligen Unternehmenskultur
• Eine top Mitarbeiter-Bewertung auf kununu!
• Wir bieten die Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice. Aber auch im Office haben wir keinen Dresscodeund du kannst anziehen womit auch immer du dich wohl fühlst.
• Eine Vielzahl an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten die sich an deinen Interessen und Bedürfnissen orientieren
• Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit der Möglichkeit...

  
  Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Jobs-Daheim.de: https://jobsdaheim.de/jobs/206199/support-engineer-gn-microsoft-sharepoint-in-leipzig-erfurt-magdeburg-berlin-frankfurt-am-main-muenchen-sendling-stuttgart-poing-muenchen-messe-strich-riem-heilbronn-koeln-lindau. Dort erfahren Sie noch weitere wichtige Details zur Stelle. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

  
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