(studentische) Aushilfe (m/w/x) Customer Happiness

☞ Otto Wilde Grillers GmbH

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Giorno di aggiornamento: 07-10-2024

Località: Düsseldorf North Rhine-Westphalia

Categoria: Mezza giornata

Industria: Einzel- Großh el

Tipo di lavoro: Minijob

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Contenuto del lavoro

Wilde enough?

Du bist ein kommunikativer und strukturierter Kopf, denkst kundenorientiert und hast total Lust darauf, dich bei uns im Customer Care Bereich unter der Woche flexibel auf Minijob Basis einzubringen? Dann starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt bei den Otto Wilde Grillers als

(studentische) Aushilfe (m/w/x) Customer Happiness

Deine Grillwiese

  • Unterstützung bei der Betreuung und Beratung unserer Kunden bei Anfragen zu unseren Produkten, Zahlungs-/Auftragsabwicklung und Stornierungen/Retouren per E-Mail und am Telefon
  • Eigenständige Reklamationsbearbeitung und -beantwortung
  • Pflege von Kunden- und Stammdaten im CRM System
  • Einbringen des Kundenfeedbacks im Otto-Wilde-Team zur stetigen Verbesserung unserer Produkte und Prozesse
Dein Vorratsspeicher

  • Erfahrung im Customer Service, im E-Commerce Bereich wünschenswert
  • Gute Kenntnisse in MS Office
  • Freundliche, kommunikative und motivierte Persönlichkeit
  • Sehr kundenorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise
  • Problemlöse- und Hands on-Mentalität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Wir servieren

  • Ein Unternehmen auf Wachstumskurs, mit einem agilen Team, das mit viel Herzblut daran arbeitet, für unsere Kunden das Beste herauszuholen
  • Die Möglichkeit Verantwortung für komplette Prozesse zu übernehmen
  • Herausfordernde Projekte und spannende Aufgaben außerhalb der bisherigen Kernprozesse, die es uns ermöglichen unsere Abläufe noch besser zu machen
  • Eine Feedbackkultur, die eine steile Lernkurve und Weiterentwicklung garantieren
  • Reichlich Entwicklungspotenzial im Bereich Customer Care
  • Regelmäßige Team Events, wie z.B. das After Work Grillen, bei dem man mit den Kollegen schnacken und dabei ein gutes Stück Fleisch und ein Bierchen genießen kann
Bewirb dich jetzt!

Du möchtest Teil der Otto Wilde Grillers Erfolgsstory werden und gemeinsam mit uns die Grill-Revolution vorantreiben? Super, dann bewirb dich einfach und über unser kurzes Online-Bewerbungsformular unter Angabe deiner Kündigungsfrist und deiner Gehaltsvorstellung - bitte beachte bei Letzterem, dass wir ein Startup sind und keine Konzerngehälter zahlen können.

Wir freuen uns über deine Bewerbung!
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Scadenza: 21-11-2024

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