Service Agent (w/m/d) für Passagierabfertigung (120 Std./Monat)
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Giorno di aggiornamento: 07-10-2024
Categoria: Consulenza / Servizio Clienti
Industria:
Tipo di lavoro: Festanstellung
Contenuto del lavoro
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als
Service Agent (w/m/d) für Passagierabfertigung (120 Std./Monat)
Die aerogate ist ein Tochterunternehmen der Flughafen München GmbH und bietet überwiegend im Terminal 1 verschiedenste Dienstleistungen rund um die Passagier- und Flugzeugabfertigung an.
Für die Passagierabfertigung suchen wir Sie als Service Agent (w/m/d) in Teilzeit (120 Stunden pro Monat).
Es besteht die Möglichkeit, zu einem späteren Zeitpunkt nach erfolgreicher Einarbeitung und entsprechender Weiterqualifikation die vertraglichen Stunden zu erhöhen.
Ihre zukünftigen Aufgaben
- Abfertigung von Passagieren und deren Gepäck am Abflugschalter
- Kontrolle von Reisedokumenten und Visa sowie Inkasso und Abrechnung von Übergepäck
- Koordinierung des Einsteigevorgangs am Gate
- Aufnahme und Verarbeitung von Gepäckverlust- und Gepäckschadenmeldungen sowie weltweite Recherche nach Verlustgepäck im EDV-System
- Betreuung und Information von Passagieren bei Unregelmäßigkeiten sowie Betreuung von mobilitätseingeschränkten Passagieren und allein reisenden Minderjährigen
Das bringen Sie mit
- Sie verfügen über gute Kenntnisse im Bereich Passenger Services sowie von mindestens einem Abfertigungssystem (z.B. Altea, Sabre, Go Now).
- Sie haben ein einwandfreies Führungszeugnis und den Führerschein Klasse B.
- Sie sind uneingeschränkt schichtdiensttauglich und auch an Wochenenden und Feiertagen zu Dienstzeiten zwischen 03.15 Uhr und 24.00 Uhr verfügbar.
- Auch unter erschwerten Bedingungen sind Sie flexibel und agieren jederzeit besonnen.
- Ein hohes Maß an Service- und Kundenorientiertheit ist für Sie selbstverständlich.
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Der Umgang mit EDV ist Ihnen vertraut.
Das bieten wir Ihnen
- Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen
- Einzigartiges Arbeitsumfeld mit tollem Arbeitsklima
- Essensgeldzuschuss für alle Kantinen und Betriebsrestaurants am Flughafen München
- Attraktive Rabatte in den Geschäften am Flughafen sowie in ausgewählten Shops in der Flughafenregion
Diese Stelle ist online seit: 16.11.2021
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Starten Sie mit uns durch und schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Nachweise) mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an : bewerbung.aerogate@munich-airport.de. Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Sabrina Kiefersauer
aerogate
Scadenza: 21-11-2024
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