Sales Operation Manager / Kundenbetreuer B2B (d/m/w)

☞ AUTO1 Group SE

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Giorno di aggiornamento: 22-10-2024

Località: Berlin

Categoria: Ristorante / Hotel / Turismo Prodotti alimentari e bevande Consulenza / Servizio Clienti

Industria:

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Contenuto del lavoro

Choose challenge. Choose pace. Choose growth.

In unserem Sales Department digitalisieren wir den Autohandel und ermöglichen Autohäusern mit unserer Plattform AUTO1, als Europas führenden online-B2B-Marktplatz für Gebrauchtwagen, gemeinsam zu wachsen.Du bist im täglichen Kontakt mit unseren bestehenden Geschäftskunden von AUTO1, dabei verstehst du es auf authentische Art mit Menschen umzugehen und verbreitest gerne gute Laune? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir freuen uns von dir zu hören!

Aufgaben

Das erwartet dich bei uns

  • Nimm eingehende Anfragen unserer Geschäftskunden von AUTO1 entgegen und bearbeite diese
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit aus telefonischem und schriftlichem Support für unsere Geschäftskunden
  • Steuere Anfragen rund um die Themen Logistik, Dokumentenversand und Reklamation für die Händler
  • Stelle den Austausch mit internen Kollegen und den Fachabteilungen zu den aufkommenden Fragen unserer Kunden sicher
  • Verwalte gewissenhaft und mit Sorgfalt unsere Listen, Tabellen und Daten
Qualifikation

Das bringst du mit

  • Interesse an einer neuen Herausforderung und idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice - ob im Einzelhandel oder in der Gastronomie
  • Hohe Motivation, sowie eine teamorientierte, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Gute kommunikative Fähigkeiten, Geschick im aktiven Zuhören und eine zuverlässige Arbeitsweise kommen dir als Kundenberater zugute
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ein sicherer Umgang mit den Google Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.)
Benefits

Das bieten wir dir

  • Vom ehemaligen Unicorn zur börsennotierten Aktiengesellschaft, werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
  • Deine Life-Work-Balance und Homeoffice sind Teil unserer Kultur. Wir bieten dir daher die Möglichkeit bis zu 2 Tage in der Woche von zu Hause aus zu arbeiten
  • Wir schätzen eine offene Kommunikation und gute Ergebnisse mehr als einen Dress Code
  • Wir bieten Rabatte auf namhafte Marken wie Flaconi, Bosch, Apple und Sky als auch Vergünstigungen auf Fahrzeuge für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis
Kontakt
Sarah Nowitzki
+49 30 2016 38 2070

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsgründen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.
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Scadenza: 06-12-2024

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