SACHBEARBEITER KAUFMÄNNISCHER KUNDENSERVICE (m/w/d)

☞ Eschenbach Optik GmbH

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Giorno di aggiornamento: 22-10-2024

Località: Nuremberg Bavaria

Categoria: Arte / Design IT - Hardware / Reti Consulenza / Servizio Clienti

Industria:

Tipo di lavoro: Vollzeit, Befristet

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Contenuto del lavoro

Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 350 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau darum. Eschenbach bietet Produkte mit der bestmöglichen Kombination aus Design und Funktion auf dem innovativsten Stand der Technik und setzt auf diese Weise Maßstäbe in der Optikbranche.Wir suchen ab sofort Unterstützung für unseren Kundenservice Brille in Vollzeit.

Aufgaben

HRE AUFGABEN:
  • Kundenorientierte Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Aufträgen
  • Serviceorientierte Beratung der Kunden am Telefon
  • Erstellung und Erfassung von Aufträgen, Berechnungen und Gutschriften
  • Reklamationsbearbeitung in enger Zusammenarbeit mit dem Technischen Kundenservice und dem Vertrieb
  • Bearbeitung von Vertreteraufträgen
  • Erstellen von Vertriebsstatistiken
  • Informationsstelle für Repräsentanten, Vertriebsleitung und Produktmanagement
  • Kundenstammpflege
  • Angebotserstellung
Qualifikation

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Ausbildung zum Augenoptiker(m/w/d)
  • PC-Kenntnisse wie Word, Excel, Internet, Lotus Notes
  • kundenorientiertes Auftreten
  • Bereitschaft für einen flexiblen Arbeitseinsatz im Rahmen einer 40-Stunden-Woche bis 17.00 Uhr (Mo-Fr)
Benefits

WIR BIETEN:
  • Eine verantwortungsvolle Stelle in einem internationalen, ständig wachsenden Unternehmen
  • Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungswege
  • Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und vermögenswirksamen Leistungen
  • Markt- und leistungsgerechte Vergütung
  • Freundliches Umfeld und Arbeitsklima
  • Kostenlose Firmenparkplätze
  • flexible Arbeitszeitmodelle
  • Möglichkeit von Mobilem Arbeiten
  • kostenloses Wasser und Heißgetränke
  • Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team. Die Stelle ist befristet auf 2 Jahre.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate) mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Bitte bewerben Sie sich unbedingt direkt auf unserer Firmen-Homepage.
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Scadenza: 06-12-2024

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