Sachbearbeiter Customer Service / Ordermanagement (m/w/d)

☞ Mediq Deutschland GmbH

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Giorno di aggiornamento: 22-10-2024

Località: Dresden Saxony

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti Farmaceutico / Chimico / Biotech Farmacista / Rappresentanti farmaceutici

Industria:

Tipo di lavoro: Vollzeit

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Contenuto del lavoro

  • Customer Services |
  • Dresden |
  • Berufsausbildung |
  • Vollzeit |
  • abschluss am: 31-01-2022 |
Sachbearbeiter Customer Service / Ordermanagement (m/w/d) im Dresden
Sie sind Ansprechpartner für die tagesaktuelle Bearbeitung des Posteingangs, die Erfassung der auftragsrelevanten Daten und die Beabeitung der Sach- und Klärfälle, welche sich aus der Auftragserfassung ergeben. Damit tragen Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben

  • Stammdatenprüfung/-pflege
  • Kostenvoranschlagserstellung
  • Erfassung aller auftragsrelevanten Daten
  • Erzeugung von Versandaufträgen
  • Rezeptabrechnung
  • Mahnungprozesse wegen ausstehender Unterlagen/ Rezepte
  • Bearbeitung und Abrechnungen von Pauschalversorgungsaufträgen und Dauerverordnungen
  • Erfassung von bereichsbezogenen Kennzahlen
  • Kundenreklamationserfassung und –bearbeitung
  • Versand der abgerechneten Rezepte

Ihr Profil

  • Kaufmännische Berufsausbildung (m/w/d) alternativ: Berufserfahrung im Bereich Kundenservice/ Sachbearbeitung
  • Erfahrung in der Datenverarbeitung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office ( Word, Excel, Outlook)
  • Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung (vorzugsweise mit pharmazeutischem Hintergrund)
  • Organisationsgeschick und Kooperationsbereitschaft
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Belastbarkeit und Flexibilität
  • Problemlösungskompetenz
  • Strukturiertes, zielstrebiges und selbständiges und Arbeiten

Wir bieten Ihnen

  • Strukturierte und qualitative Einarbeitung
  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte
  • Vielfältige Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive, leistungsorientierte Vergütung und betriebliche Altersvorsorge

Mediq Direkt Diabetes GmbH

Die Mediq Direkt Diabetes GmbH ist einer der größten Diabetesfachhändler in Deutschland. Als Diabetesspezialist versorgen wir bundesweit mit unserem umfassenden Versandservice und über 100 Diabetes-Fachgeschäften und Podologien mehr als 100.000 Menschen mit Medizinprodukten.

Bewerbungsverfahren

Online-Bewerbung
Vervollständigen Sie Ihr Profil, laden Sie Ihren Lebenslauf hoch und teilen Sie uns Ihre Motivation mit.
Screening
Ihre Bewerbung wird geprüft.
Erstes Gespräch
Während des ersten Interviews lernen wir uns gegenseitig besser kennen und vertiefen gleichzeitig die Arbeitsinhalte und Ihr Verständnis für Mediq als Arbeitgeber.
Zweites Gespräch
Gemeinsam werden wir tiefer ins Gespräch einsteigen und herausfinden, wie gut wir zusammenpassen
Angebot
Wenn Sie und wir von dem ErgebnWenn Sie und wir von dem Ergebnis begeistert sind, werden wir Ihnen ein gutes Angebot machen
Willkommen bei Mediq!
Sie haben einen neuen Job und wir begrüßen Sie herzlich bei Mediq!

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Kontaktieren Sie:

Katja Kewitz

HR Business Partner
katja.kewitz@mediq.com
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Scadenza: 06-12-2024

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