Rollout Support (m/w/d)

☞ Allgeier Experts Go GmbH

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Giorno di aggiornamento: 07-10-2024

Località: Bonn North Rhine-Westphalia

Categoria: Telecomunicazioni

Industria:

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Contenuto del lavoro

Mit uns, der Allgeier Experts, bist Du bei der Jobsuche unabhängig! Unabhängig von Vertragsart, Branche und klassischem Bewerbungsverfahren. Zudem profitierst Du von unserem ausgeprägten Kundennetzwerk in ganz Deutschland und sicherst Dir so die Perspektive, die wirklich zu Dir und Deinem Leben passt!

Du bist ein IT-ler? Dann haben wir den richtigen Job für Dich!

Wir suchen ab sofort Experten und Expertinnen für den Support bei einem Rollout (Telekommunikation) - Referenznummer: 144562


Deine Aufgaben
  • Beratung Telefonie Rollout
  • Bearbeitung des Projekt- Postkorbs fürs Rollout- Team, Meldungen/Anfragen des User- Helpdesk, Portavis, Projektteam intern, FI-Admins
  • Prüfung von Anfragen/Hinweisen/Fehlern/Änderungsmeldungen gegen die Konfig- Tabelle (DET), Handbücher/Anleitungen, Rollout- Plan
  • Informationsweitergabe bzw. Aufgabenweiterleitung passend an den o.g. Adressatenkreis
  • Nachverfolgung und Rückmeldung bei Erledigung/Rückfragen etc, ggfs. Eskalation an Rollout- Leitung oder Projektleitung

Dein Skill-Profil
  • IT- affin
  • Telefonie- affin, vertraut mit der Begrifflichkeit aus Sicht eines Endanwenders
  • Gute Koordinations- und Kommunikations- Fähigkeiten
  • Strukturiertes Denken und Vorgehen

Deine Vorteile bei uns
  • Fixe Monatsgehälter mit übertariflichen Zulagen statt Stundenlohn
  • Markt- und leistungsgerechte Vergütung auf Basis des IGZ-Tarifvertrags
  • Verlässliche, persönliche Betreuung durch unsere speziell ausgebildeten Experts Manager- telefonisch, per Email und auch vor Ort bei Dir im Kundenprojekt
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien-Programm
  • So vielseitig wie unsere Kunden sind auch Deine konkreten Mitarbeiter-Benefits bei ihm. Lass uns hierauf im direkten Gespräch näher eingehen.

Die Einarbeitung ist in Bonn. Das Projekt wird remote umgesetzt. Vereinzelte Fahrten nach Hamburg sind möglich. Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.
Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.

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Scadenza: 21-11-2024

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