RO JA51 Inhouse-Consultant (m/w/d)

Wir sind der Digitalisierungspartner in der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelanges Expertenwissen in Banking und Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren von Atruvia bis hin zur App Entwicklung. Dabei nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie Smart Data und schreiben Prozessoptimierung und Regulatorik groß.

Nachhaltigkeit ist unser strategisches Unternehmensziel. Wir investieren systematisch in das Know-how unserer mehr als 4.600 Mitarbeiter*innen, um diese Entwicklungen aus eigener Kraft mitgestalten zu können.

Wir leben ein agiles Organisationsmodell mit crossfunktionalen Teams und suchen dich für unser Geschäftsfeld Vertriebsbank im Tribe Omnikanalsteuerung.

Aufgaben mit Perspektive

• Du hast Spaß daran, als Teil des agilen Teams im Squad Sales Planning Analytics (SPA) Verantwortung zu übernehmen.
• Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt im Support bestehender Anwendungen und Services im Bereich der Vertriebsplanung und -steuerung (ViPS) sowie der Produktfamilie agree21Analysen.
• Die*der Kund*in steht im Mittelpunkt deines Handelns und du identifizierst, analysierst und klärst Anfragen mit der entsprechenden Priorität.
• Sollte keine direkte Lösung möglich sein, weißt du, wer die richtigen Ansprechpartner*innen innerhalb deines Entwicklerteams oder darüber hinaus sind, um die*den Kund*in schnellstmöglich wieder arbeitsfähig zu machen.
• Um unsere Anwendungen und Services jeden Tag ein Stückchen besser zu machen, bringst du dein Wissen aus den Kundenkontakten bei der Weiterentwicklung ein und trägst durch deine Testaktivitäten zur Qualitätssicherung unserer Produkte bei.

Persönlichkeit mit Profil

• Du besitzt ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Finanzwirtschaft/Banken sowie langjährige Berufserfahrung im Controlling oder in der Vertriebssteuerung einer Bank oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Data Engineering ist kein Fremdwort für dich.
• Du hast praktische Erfahrungen und Kenntnisse in agree21Analysen und dem Bankarbeitsplatz.
• Du besitzt ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein.
• Du bist ein ein*e serviceorientiere*r Dienstleister*in mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und bietest dich der*dem Kund*in als kompetente*r Lösungspartner*in an.
• Du reagierst flexibel in Stresssituationen hinsichtlich der Kundenbedürfnisse und treibst die Lösungsfindung aktiv voran.

Unsere Vorteile auf einen Blick

• Unbefristete Festanstellung und flexible Arbeitszeitgestaltung
• Hybrides Arbeiten und moderne Bürokonzepte
• Überdurchschnittliche Rahmenbedingungen, attraktiver Tarifvertrag und umfangreiche Benefits
• Gemeinsame Sportaktivitäten, Gesundheitsvorsorge und moderne Betriebsrestaurants
• Breite Angebotspalette zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
• Vielfältige Onboarding-Maßnahmen und regelmäßige Willkommensveranstaltung #enter

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René Ölschlegel | People Management

Wir freuen uns auf dich.