Receptionist (m/w/d) Adina Apartment Hotel Munich

☞ Adina Germany Holding GmbH & Co. KG

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Giorno di aggiornamento: 18-10-2024

Località: Munich Bavaria

Categoria: Ristorante / Hotel / Turismo

Industria:

Tipo di lavoro: Festanstellung

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Contenuto del lavoro

Du kennst die Stadt wie deine Westentasche und kennst dich aus mit den „Places to be“?

Egal ob Morgen oder Abend, ob Sonne oder Regen – du sorgst bei Gästen immer für gute Laune und trägst mit deinem Charme entscheidend zur aktiven Kundenbindung bei?

Deine Energie nutzt du, um dein Team mitzureißen und die australische Sonne direkt am Front Office aufgehen zu lassen?

Aufgaben

Komm‘ als Receptionist in unser Opening Team des Adina Hotel Munich und hinterlasse als Adina-Gesicht einen bleibenden ersten Eindruck. Während du am Empfang für die Koordination der täglichen Aufgaben sorgst und dabei Standards und Richtlinien im Auge behältst, nutzt du dein Verkaufstalent und kennst alle Zimmerkategorien im Schlaf. Damit unsere Gäste ebenso glücklich gehen wie sie gekommen sind, kümmerst du dich darum, dass alle Gastkonten korrekt geführt sind und vor dem Check-out in Rechnung gestellt werden.

  • Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer internationalen Gäste
  • Ansprechpartner für sämtliche Gästewünsche
  • Durchführung von Check-In & Check-Out
  • Verwaltung der Kasse und korrekte Abwicklung der täglichen Abrechnung
  • Kommunikation mit allen Abteilungen im Hotel um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
  • Bearbeitung von Reservierungen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung
Qualifikation

  • Nachweislich fundierte Fähigkeiten im Bereich Kundenservice und Verkauf
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, schriftlich und mündlich Erfahrung in einem Hotelmanagementsystem (vorzugsweise Protel)
  • EDV-Kenntnisse/ Tabellenkalkulation sowie Kassen- und Auditingfertigkeiten
  • Qualifikationen/Fähigkeiten im Bereich Arbeitshygiene & Sicherheit am Arbeitsplatz
  • Organisatorische Fähigkeiten mit Auge fürs Detail und in der Lage, mehrere Aufgaben zu bewältigen und Prioritäten zu identifizieren.
  • Erzielt positive Ergebnisse, auch unter großen Arbeitsdruck.
  • Fähigkeit selbständig und als Teil eines Teams zu arbeiten.
  • Flexibilität und Verfügbarkeit an Wochentage und Wochenenden
Benefits

  • ein motiviertes Team das zusammenhält mit viel Spaß an der Arbeit
  • Internationales TFE Hotels Exchange Programm mit der Möglichkeit in Australien, Neuseeland und Singapur zu arbeiten
  • 30 Urlaubstage
  • interne und externe Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem international expandierenden Unternehmen
  • Personalvergünstigungen bei Übernachtungen und gastronomischen Leistungen in allen TFE Hotels weltweit
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Weihnachtsbonus
  • Zahnzusatzversicherung
  • Zuschuss zum Job Ticket
  • zahlreiche Personalvergünstigungen durch Partnerschaften mit anderen Unternehmen(z.B. Corporate Benefits, Urban Sports, Babbel Sprachkurs, externe Coachingmitarbeiterberatung)
  • modernste Arbeits- und Kommunikationsmittel
Adina steht für erstklassige Apartment Hotellerie an City-Hotspots. Als eine der führenden Marken in ihrem Segment bietet Adina großzügige Studios und Apartments kombiniert mit kosmopolitischem Design und exzellentem Service.

Adina Hotels tragen, direkt aus Sydney, australischen Lifestyle in die Welt. TEAM wird bei uns großgeschrieben, denn jeder Einzelne ist das Herz unseres Unternehmens. Zusammen sind wir eine Familie und geben diese herzliche Atmosphäre an unsere Gäste weiter. Gemeinsam sind wir erfolgreich, stark und schaffen einen Happy Place – für Mitarbeiter und Reisende aus aller Welt. Mit derzeit 15 Hotels in Deutschland, Österreich, Dänemark und Ungarn und drei geplanten Neueröffnungen bietet Adina spannende neue Karrierechancen.
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Scadenza: 02-12-2024

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