Quereinsteiger als Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

☞ Dahmen Personalservice GmbH

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Giorno di aggiornamento: 07-10-2024

Località: Moers North Rhine-Westphalia

Categoria: I saldi

Industria: Staffing Recruiting

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

Suchst du eine neue berufliche Herausforderung im Kundenservice und hast bereits Erfahrung im Umgang mit Kunden am Telefon?Dann könnte die Position als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) bei einer renommierten deutschen Privatkundenbank interessant für dich sein. In Vollzeit erwartet dich ein spannendes Tätigkeitsfeld mit der Möglichkeit einer Übernahme und einem erfolgreichen Team im Hintergrund.Wenn du deine Fähigkeiten im Kundenservice weiterentwickeln möchtest, dann bewirb dich jetzt und starte deine Karriere bei uns!Wir bieten
  • Attraktiver Stundenlohn von 14,00 €
  • Persönliche und vertrauensvolle Betreuung von Anfang an bis hin zur Übernahme
  • Langfristiger Einsatz mit geplanter Übernahme
  • Arbeit für eine renommierte Großbank
  • Arbeiten mit modernster Technologie
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Deine Aufgaben
  • Du bist verantwortlich für die Betreuung und Pflege von Bestandskunden
  • Du bearbeitest Reklamationen und kümmerst dich um deren Lösung
  • Du übernimmst die Terminierung von Gesprächen mit Filialmitarbeitern
  • Du nutzt Cross- und Upsell-Möglichkeiten, um Kunden weitere Produkte und Services anzubieten
  • Du sorgst für eine saubere und korrekte Stammdatenpflege der Kundenkontakte
Dein Profil
  • Erfahrung im Call Center oder vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger sind willkommen
  • Serviceorientierung und Freude an der Arbeit im Kundenkontakt
  • Flexibilität und Schichtbereitschaft
  • Teamfähigkeit und Zusammenarbeit im Team
  • Sicherer Umgang mit PC und Software-Anwendungen
Sie fühlen sich angesprochen?Für eine schnelle Rückmeldung nutzen Sie unser Online Portal oder schicken Sie uns eine Email an bewerbungduesseldorf@dahmen-personal.de.Haben Sie Fragen? - Rufen Sie uns einfach unter 0211 - 876678 - 11 an. Ihre persönliche Ansprechpartnerin, Irma Kurbegovic, steht Ihnen gerne zur Verfügung.DAHMEN - Sprungbrett mit Perspektive
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Scadenza: 21-11-2024

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