Praktikum im Bereich Qualitätsmanagement Customer Experience ab August/September 2023

Qualität ist ein wichtiger Markenwert und integraler Bestandteil von Mercedes-Benz.

Wir als Qualitätsmanagement sind ganzheitlich für die Qualität verantwortlich: Von der Entwicklung über die Produktion bis zum Vertrieb und Service.

Unser Ziel: Mercedes-Benz ist führend in der Kundenwahrnehmung. Um dies nachhaltig zu verankern, treiben wir auch die Weiterentwicklung der internen Qualitätsprozesse stetig voran.

Entscheidend ist was beim Kunden ankommt! Deshalb arbeiten wir gemeinsam mit allen Fachbereichen entlang der Wertschöpfungskette zusammen und sind mit der OneQ-Family weltweit vertreten. Das bietet vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch eigenverantwortliche, crossfunktionale und internationale Zusammenarbeit.

In der Abteilung QM/CPP-X Customer Experience ist das Team Kundenqualität Sales und After Sales verantwortlich, die Kundenwünsche und -bedürfnisse im Retail der Marke Mercedes-Benz erlebbar zu machen.

Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Sie zu:

• Unterstützung bei der Konzeption, Bewertung und Weiterentwicklung neuer Vertriebsformate
  
• Eigenverantwortliche Übernahme von Teilprojekten und Aufgaben im Tagesgeschäft
  
• Erstellung von Präsentationen, Analysen und Reportings
  

• Studiengang Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Marketing, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang
  
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  
• Sicherer Umgang mit MS-Office
  
• Engagement und Teamfähigkeit
  
• Analytische Denkweise und strategische Arbeitsweise
  

Zusätzliche Informationen:

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Daher bitten wir Sie, sich ausschließlich online zu bewerben und Ihrer Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktueller Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) beizufügen sowie im Online-Formular Ihre Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren.

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien finden Sie " hier ".

Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen können Sie sich unter sbv-sindelfingen@mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Sie gerne nach Ihrer Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne HR Services per Mail an hrservices@mercedes-benz.com o der auf unserer Karriereseite der "Chat-Bot" über die Sprechblasen unten rechts.

Fragen zur Stelle beantwortet Ihnen gerne Herr Max Leibfarth aus dem Fachbereich unter der Telefonnummer +49 176 30980799.