Office Manager / Aushilfe im Kundenservice (m/w/x)

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Giorno di aggiornamento: 07-10-2024

Località: Frankfurt am Main Hesse

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti

Industria:

Tipo di lavoro: Vollzeit, Festanstellung

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Contenuto del lavoro

Du bist ein Organisationstalent und kümmerst Dich darum, dass im Büro alles rund läuft. Zusätzlich unterstützt Du mit Deiner freundlichen und kommunikativen Art im Kundenservice, wenn zu Hochzeiten Not am Mann oder der Frau ist.

DEINE AUFGABEN

OFFICE MANAGEMENT

  • Du bist verantwortlich für die Bearbeitung des Postein- und Ausgangs und managst den Empfang sowie die Vor- und Nachbereitung von Meetingräumen und die Betreuung unserer Gäste.
  • Du sorgst für die Büroorganisation, die Verpflegung und alles, was im Büro gebraucht wird. Dazu gehört auch die Verwaltung und Instandhaltung von Büromaterial.
  • Du bist der/die erste Ansprechpartner*in für externe Dienstleister (z.B. die Reinigungsfirma) und Kolleg*innen in administrativen Belangen.

CUSTOMER SERVICE

  • Zusätzlich unterstützt Du als Ansprechpartner*in für unsere Kunden im Customer Service und berätst sie zu all unseren Angeboten telefonisch und per E-Mail.
  • Du beantwortest hierbei auch Fragen zu Produkten, Bestellungen und Reklamationen und findest immer eine gute Lösung.

DEIN PROFIL

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Du bist ein Organisationstalent mit viel Eigeninitiative.
  • Du bist kommunikationsstark, teamfähig, beweist Verhandlungsgeschick und kannst Dich auf verschiedene Kontaktpersonen einlassen.
  • Du arbeitest gerne selbstständig, bist strukturiert und zuverlässig.
  • Auch in Stresssituationen bleibst Du stets freundlich und gelassen.
  • Du kennst Dich gut in den gängigen Microsoft-Office-Programmen aus.
  • Du verfügst über exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und idealerweise gute Englischkenntnisse.
  • Du hast immer Zeit, um gemeinsam mit Deinem Team zu lachen.

WARUM WIR?

  • Eine gute Work-Life-Balance und ein tolles Team
  • Flache Hierarchien, eine hohe Autonomie und viel Raum zur Selbstgestaltung
  • Bis zu 50 Tage Urlaub im Jahr, aber auf jeden Fall 30 Tage bezahlten Urlaub
  • Mitarbeiterrabatte auf all unsere Produkte im Onlineshop
  • Corporate Benefits: Erhalte Rabatte bei über 600 attraktiven Unternehmen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

  • Montag bis Freitag

Leistungen:

  • Kostenlose Getränke
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
  • Zusätzliche Urlaubstage

Homeoffice:

  • Nein
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Scadenza: 21-11-2024

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