Night Auditor

Contenuto del lavoro

• German version see below ***
  

As a Night Auditor, you are responsible for running the night audit and making sure that everything is perfect for the morning crew.

Our guests expect a lot from our hotels, and our team need to use their resources to deliver on those expectations.

Your job is to be an ambassador, who guests and fellow team members alike can call on to get anything and everything done seamlessly.

You have to play multiple roles – from front desk attendant to greeter and everything in between.

Plus, you have to be an expert on the locale, so you can direct our savvy guests to the best places in the neighborhood…and, if there’s ever anything you’re unsure of, be able to easily jump on the internet to figure it out.

SPECIFIC TASKS

• Run the Night Audit
• Waste handling
• Make sure that every guest pay correct price for goods and hotel rooms
• Fill up shelf and fridges with F&B and merchandise
• Go through the arrivals list and charge no show fees
  

Qualifications

• Proactive
• BIG Humble personality
• Previous work in the hotel industry is an advantage
• Good knowledge in customer relations
• Open personality and attitude
• Fluent command in English and German – written and spoken
• German version ***
  

Als ein Night Auditor bist du dafür zuständig die Night Audit laufen zu lassen und sicher zu stellen, dass für die Frühschicht alles perfekt vorbereitet ist.

Unsere Gäste erwarten eine Menge von unseren Hotels und unsere team members müssen ihre Quellen nutzen, um diese Erwartungen zu erfüllen.

Dein Job ist es ein Botschafter zu sein, an den sich Gäste und Kollegen gleichermaßen wenden können, um was auch immer nahtlos zu erledigen.

Du musst mehrere Rollen spielen – vom Rezeptionisten zur Empfangsperson und allem dazwischen.

Zusätzlich musst du ein Experte für alles Lokale sein, so dass du unsere cleveren Gäste zu den besten Plätzen in der Nachbarschaft leiten kannst … und, falls du jemals unsicher sein solltest, schnell im Internet die richtige Antwort finden kannst.

Spezifische Aufgaben

• Lass die Night Audit laufen
• Abfall Handling
• Stelle sicher, dass jeder Gast den korrekten Preis für Waren und Hotelzimmer zahlt
• Fülle Regale und Kühlschränke mit F&B und Merchandise auf
• Gehe die Arrival-Liste durch und erhebe No Show Gebühren
  

Qualifikationen

• Proaktiv
• Große, bescheidene Persönlichkeit
• Erfahrung in der Hotelindustrie ist von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Customer Relations
• Offene Persönlichkeit und Einstellung
• Flüssig Englisch und Deutsch beherrschen – geschrieben und gesprochen
  

About Hotel Co 51

Hotel Co. 51 is a fast-growing, European hotel operator of Moxy Hotels, Courtyard By Marriott, Residence Inn, and AC Hotels by Marriott. Founded in Amsterdam in 2020 to support development and operations for the new hotel openings, it is currently operating 35+ properties in 8 countries (The Netherlands, France, UK, Belgium, Germany, Italy, Norway and Poland) and expanding its reach with new properties in key markets. The company´s pipeline includes hotels in European strategic cities and airports. To learn more about Hotel Co 51, visit hotelco51.com.

About Residence Inn

Residence Inn® by Marriott is the global leader in the extended-stay lodging segment, with more than 730 properties located in the United States, Canada, Europe, the Middle East and Central America. Designed for long stays, the brand offers spacious suites with separate living, working, and sleeping zones. Fully functional kitchens; grocery delivery service; 24-hour markets and complimentary breakfasts help guests maximise their time and thrive while they travel. Each Residence Inn offers free Wi-Fi in both public and guests spaces to ensure continuous connectivity while on the road. As a member of the Marriott International portfolio, Residence Inn participates in the award-winning Marriott Rewards® frequent guest programme. Members earn their choice of points toward free vacations or frequent flyer mileage for dollars spent at any of the more than 4,000 Marriott hotels worldwide. For travel tips, the latest on the brand or to connect with other travelers, “like” Residence Inn on Facebook: www.facebook.com/residenceinn and follow Residence Inn on Twitter: www.twitter.com/residenceinn.

About Marriott International

Marriott International, Inc. (NASDAQ: MAR) is based in Bethesda, Maryland, USA, and encompasses a portfolio of more than 7,500 properties under 30 leading brands spanning 132 countries and territories. Marriott operates and franchises hotels and licenses vacation ownership resorts all around the world. The company offers Marriott Bonvoy™, its highly-awarded travel program.

Über Hotel Co 51

Hotel Co. 51 ist ein schnell wachsender europäischer Hotelbetreiber von Moxy Hotels, Courtyard By Marriott, Residence Inn und AC Hotels by Marriott. Das Unternehmen wurde 2020 in Amsterdam gegründet, um die Entwicklung und den Betrieb der neuen Hoteleröffnungen zu unterstützen, betreibt derzeit mehr als 35 Hotels in 8 Ländern (Niederlande, Frankreich, Großbritannien, Belgien, Deutschland, Italien, Norwegen und Polen) und erweitert seine Reichweite mit neuen Immobilien in Schlüsselmärkten. Die Pipeline des Unternehmens umfasst Hotels in europäischen strategischen Städten und Flughäfen. Um mehr über das Hotel Co 51 zu erfahren, besuchen Sie hotelco51.com.

Über Residence Inn

Residence Inn® by Marriott ist mit mehr als 730 Hotels in den Vereinigten Staaten, Kanada, Europa, dem Nahen Osten und Mittelamerika der weltweite Marktführer im Segment der Langzeitunterkünfte. Die Marke wurde für lange Aufenthalte konzipiert und bietet geräumige Suiten mit separaten Wohn-, Arbeits- und Schlafbereichen. Voll funktionsfähige Küchen; Lieferservice für Lebensmittel; 24-Stunden-Märkte und kostenloses Frühstück helfen den Gästen, ihre Zeit optimal zu nutzen und während ihrer Reise erfolgreich zu sein. Jedes Residence Inn bietet sowohl in den öffentlichen als auch in den Gästebereichen kostenloses WLAN, um eine kontinuierliche Konnektivität unterwegs zu gewährleisten. Als Mitglied des Portfolios von Marriott International nimmt das Residence Inn am preisgekrönten Marriott Rewards®-Programm für Vielgäste teil. Mitglieder sammeln nach Wahl Punkte für kostenlose Urlaubsreisen oder Vielfliegermeilen für Dollars, die sie in einem der mehr als 4.000 Marriott Hotels weltweit ausgeben. Für Reisetipps, die neuesten Informationen zur Marke oder um mit anderen Reisenden in Kontakt zu treten, „liken“ Sie Residence Inn auf Facebook: www.facebook.com/residenceinn und folgen Sie Residence Inn auf Twitter: www.twitter.com/residenceinn

Über Marriott International

Marriott International, Inc. (NASDAQ: MAR) hat seinen Sitz in Bethesda, Maryland, USA, und umfasst ein Portfolio von mehr als 7.500 Hotels unter 30 führenden Marken in 132 Ländern und Territorien. Marriott betreibt und konzessioniert Hotels und lizenziert Ferienresorts auf der ganzen Welt. Das Unternehmen bietet Marriott Bonvoy™ an, sein vielfach ausgezeichnetes Reiseprogramm.