Mitarbeiter Service Support - Netzwerk (w/m/d)

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln – und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Mitarbeiter Service Support - Netzwerk.

• Zu Ihren abwechslungsreichen Aufgaben gehört der 2nd Level Support von WAN/ LAN Lösungen (VPN und Internet).
• Weiterhin verantworten Sie die Fehleranalyse, Entstörung und Inbetriebnahme von Internet / MPLS Anbindungen.
• Auch die Steuerung und das Tracking von Dienstleistern im Rahmen einer gemeinsamen Entstörung gehört zu Ihrem Aufgabenfeld.
• Sie bearbeiten Change Requests auf CPE und PE Routern.
• Sie erstellen und pflegen die technische Dokumentation.
• Zuletzt nehmen Sie an einer Rufbereitschaft bzw. Schichtdiensten teil.

• Abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. Fachinformatiker für Systemintegration oder gleichwertiger Werdegang mit Schwerpunkt in der Netzwerktechnologie
• Umfangreiche Erfahrung im Betrieb von Cisco, Juniper und OneAccess Netzwerkkomponenten
• Gute Kenntnisse in den Bereichen (MPLS, TCP / IP, OSPF, BGP, IPSec und PKI)
• Grundkenntnisse von Netzwerkdiensten & Access Technologien (z.B. Radius, DNS, DHCP, SNMP, DSL, WLL, FTTx etc.)
• Eigenständige, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise auch bei wechselnden Aufgabenstellungen

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über 49 Niederlassungen, zwei Entwicklungszentren und weltweit 120 Standorte mit mehr als 13.000 Mitarbeitern in 46 Ländern. Mehr als 45 Jahre international und über 25 Jahre in Deutschland erfolgreich. Stillstand bedeutet Rückschritt – mit Brunel können Sie etwas bewegen!