Mitarbeiter Order Management (m/w/d)

Hays

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Giorno di aggiornamento: 07-10-2024

Località: Karlsruhe Baden-Württemberg

Categoria: Lavoratrice Meccanico / Tecnico Consiglio di amministrazione

Industria:

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Contenuto del lavoro

Meine Aufgaben

  • Als Teil des Customer-Service-Teams betreuen Sie Kunden und Distributoren im internationalen Umfeld
  • Sie sind für die eigenständige kaufmännische Abwicklung von Reparatur- und Serviceaufträgen verantwortlich
  • Dabei haben Sie den Auftragsdurchlauf von der Angebotserstellung über die Auftragserfassung und -verfolgung bis hin zur Fakturierung und Auslieferung gut im Blick
  • Wir setzen darauf, dass Sie sämtliche Kundenanfragen serviceorientiert angehen und im Dialog mit unseren anderen Abteilungen eine zeitnahe Bearbeitung garantieren
  • Darüber hinaus steht die Erstellung bzw. Pflege und Fakturierung von Serviceeinsätzen, Service- und Wartungsaufträgen sowie Serviceverträgen auf Ihrer Agenda
  • Bei Bedarf helfen Sie uns zudem bei der internationalen Ersatzteilversorgung und Reparaturabwicklung

Meine Qualifikationen

  • Erfolgreiche kaufmännische Ausbildung – kombiniert mit Berufspraxis im Service-Innendienst, der Auftragsbearbeitung o. ä. im internationalen industriellen Umfeld
  • Vertraut mit ERP- und CRM-Software, idealerweise SAP
  • Professioneller Umgang mit Reklamationen und eine kundenorientierte, strukturierte Arbeitsweise – auch in zeitkritischen Situationen
  • Gute Englischkenntnisse
  • Aufgeschlossene, souveräne Persönlichkeit mit Organisationstalent, unternehmerischem Weitblick und dem richtigen Mix aus Kommunikationsgeschick und Durchsetzungsstärke

Meine Vorteile

  • Erhöhen Sie Ihre Chancen zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen zu werden
  • Hays legt großen Wert auf die Kandidatenqualität und Passgenauigkeit der Profile
  • Bevor wir Ihren Lebenslauf bei unserem Kunden vorstellen, prüfen wir mit Ihnen, ob die Vakanz zu Ihnen passt

Über Hays

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

Mein Kontakt bei Hays

Mein Ansprechpartner
Marcel Täufer

Referenznummer
674627/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: marcel.taeufer@hays.de

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Scadenza: 21-11-2024

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