Mitarbeiter Order Management (m/w/d)
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Giorno di aggiornamento: 07-10-2024
Località: Karlsruhe Baden-Württemberg
Categoria: Lavoratrice Meccanico / Tecnico Consiglio di amministrazione
Industria:
Contenuto del lavoro
Meine Aufgaben
- Als Teil des Customer-Service-Teams betreuen Sie Kunden und Distributoren im internationalen Umfeld
- Sie sind für die eigenständige kaufmännische Abwicklung von Reparatur- und Serviceaufträgen verantwortlich
- Dabei haben Sie den Auftragsdurchlauf von der Angebotserstellung über die Auftragserfassung und -verfolgung bis hin zur Fakturierung und Auslieferung gut im Blick
- Wir setzen darauf, dass Sie sämtliche Kundenanfragen serviceorientiert angehen und im Dialog mit unseren anderen Abteilungen eine zeitnahe Bearbeitung garantieren
- Darüber hinaus steht die Erstellung bzw. Pflege und Fakturierung von Serviceeinsätzen, Service- und Wartungsaufträgen sowie Serviceverträgen auf Ihrer Agenda
- Bei Bedarf helfen Sie uns zudem bei der internationalen Ersatzteilversorgung und Reparaturabwicklung
Meine Qualifikationen
- Erfolgreiche kaufmännische Ausbildung – kombiniert mit Berufspraxis im Service-Innendienst, der Auftragsbearbeitung o. ä. im internationalen industriellen Umfeld
- Vertraut mit ERP- und CRM-Software, idealerweise SAP
- Professioneller Umgang mit Reklamationen und eine kundenorientierte, strukturierte Arbeitsweise – auch in zeitkritischen Situationen
- Gute Englischkenntnisse
- Aufgeschlossene, souveräne Persönlichkeit mit Organisationstalent, unternehmerischem Weitblick und dem richtigen Mix aus Kommunikationsgeschick und Durchsetzungsstärke
Meine Vorteile
- Erhöhen Sie Ihre Chancen zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen zu werden
- Hays legt großen Wert auf die Kandidatenqualität und Passgenauigkeit der Profile
- Bevor wir Ihren Lebenslauf bei unserem Kunden vorstellen, prüfen wir mit Ihnen, ob die Vakanz zu Ihnen passt
Über Hays
Mein Kontakt bei Hays
Mein Ansprechpartner
Marcel Täufer
Referenznummer
674627/1
Kontakt aufnehmen
E-Mail: marcel.taeufer@hays.de
Scadenza: 21-11-2024
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