Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support

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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Koblenz und Berlin einen

Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support

(Vollzeit 40h pro Woche)

Unser Unternehmen:

Die Kabema Consulting GmbH ist eine Unternehmensberatung mit Schwerpunkt im Management Consulting, IT Consulting und Business Intelligence Bereich. Zu unserem Kundenkreis zählen insbesondere größere, mittelständische Unternehmen aus der Automobilbranche. Mit insgesamt 30 Mitarbeitern ist die Kabema Consulting GmbH an den Standorten in Berlin (Karow und Mitte) und Koblenz vertreten.

Ihre Aufgaben:

• Sie unterstützen den 1st Level Support für einen Großkunden aus der Automobil Branche
• Qualifizierung und Analyse von Supportfällen. Kommunikation zwischen Kunde und weiteren Dienstleistern
• Sie sind für das Monitoring von Webservice Schnittstellen verantwortlich
• Sie unterstützen als Teil des Supportteams unseren Kunden per Fernwartung bei technischen Problemen in Bezug auf Webservice Schnittstellen und beantworten technische Fragen per Telefon und Pflegen das Ticketsystem

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische Ausbildung und Spaß an der Arbeit im IT-Umfeld, gerne auch Quereinsteiger
• Erste Programmiererfahrung von Vorteil
• SQL, DevOps, RegEx sollten für Sie keine Fremdworte sein und sie scheuen sich nicht sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
• Eine strukturierte, analytische und methodische Arbeitsweise, rege und freundliche Kommunikation zu Kunden, Partnern und Kollegen

Wir bieten:

• Spannendes und dynamisches Umfeld
• Attraktive Vergütung
• Mind. 30 Tage Urlaub / Jahr
• Corporate Benefits
• Übernahme von Verantwortung für ein vielseitiges Aufgabengebiet
• Persönliches Wachstum und fortlaufendes Lernen in und mit dem Unternehmen
• Mittelständisches Unternehmen mit geringer Hierarchie
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenfreie Getränke wie Kaffee, Tee und Wasser

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Ihr Ansprechpartnerin Frau Simone Berndt freut sich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Bewerbungsfrist: 30.9.2021

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 1.10.2021

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag

Leistungen:

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Kostenlose Getränke
• Mitarbeiter-Rabatt
• Zusätzliche Urlaubstage

Homeoffice:

• Temporär, aufgrund von COVID-19