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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Visualizza: 191
Giorno di aggiornamento: 24-10-2024
Località: Moers North Rhine-Westphalia
Categoria: I saldi Consulenza / Servizio Clienti
Posizione: Associate
Tipo di lavoro: Full-time
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Contenuto del lavoro
Mitarbeiter:in Kundenservice | MoersÜber uns - Maxilia
Du liebst es, Kunden zu helfen und zufrieden zu stellen? Dann ist dieser Job genau das Richtige für dich! Als Mitarbeiter:in in unserem Kundenservice bist du der/die Ansprechpartner:in für unsere Kunden. Mit deiner Kundenorientierung hebst du unseren Service auf ein neues Level.
Was sind deine Aufgaben?
- Du stehst in Kontakt mit unseren Kunden, welche uns hauptsächlich über unsere Online-Kanäle erreichen;
- Du bist erste:r Ansprechpartner:in bei Fragen und Reklamationen
- Du stehst bereit, um unsere Kunden per E-Mail, Telefon oder Online-Chat zu beraten
- Du bist in der Lage, administrative Tätigkeiten durchzuführen
- Du kannst dich an die sich ändernden Bedürfnisse unserer Kunden anpassen
- Abgeschlossene Schulausbildung
- Kommunikationsstärke und Empathie
- Positive Einstellung und Teamplayer-Mentalität
- Kreativität beim Finden von Lösungen
- Kundenorientierung
- Freude am Telefonieren
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Eine faire Bezahlung
- Ein Bonussystem mit der Chance zu wachsen
- Ein und dynamisches Team
- Ein großartiges und freundschaftliches Arbeitsumfeld
- Wöchentlicher Sport, Playstation, Dart und einen Kicker
- Gemeinsame Ausflüge und Teamevents
Maxilia ist ein führender Spezialist in der Welt der Werbeartikel. Wir agieren internetorientiert mit Webshops in den Niederlanden, Deutschland, Frankreich, Spanien und Italien. Wir unterstützen Unternehmen mit Ihren persönlichen Werbemitteln mit dem Fokus auf Service und Zufriedenheit. In unserer Organisationskultur hat jeder seine eigene Freiheit und Verantwortung. Wir glauben an flache Hierarchien und persönliche Verantwortung.
More Reason to Smile gilt auch für unsere eigenen Mitarbeiter. Unsere Werte (Verantwortung, Teamgeist, Entwicklung und Leidenschaft) stehen bei uns im Mittelpunkt. Jedes Teammitglied hat ein Ziel, das seine Stärken optimal fördert. Unternehmertum wird geschätzt und gefördert.
Klingt für dich interessant? Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe deines schnellstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Maxilia Werbeartikel GmbH | Jens Vervoort | Eurotec-Ring 23 | 47445 Moers | Tel.: 02841 – 6023071
jens[AT]maxilia.de | http://www.maxilia.de
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Scadenza: 08-12-2024
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