Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Agent (w/m/d) im Innendienst

☞ Willi Britsch GmbH

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Giorno di aggiornamento: 07-10-2024

Località: Frankfurt am Main Hesse

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti IT - Hardware / Reti Assicurazione

Industria:

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Contenuto del lavoro

Worum geht es?

Sie sind die „erste Anlaufstelle“ für unsere Kunden. Sowohl telefonisch als auch schriftlich stehen Sie ihnen kompetent, freundlich und mit einem Höchstmaß an Serviceorientierung zur Verfügung. Als Mitglied in einem unserer Spezialisten-Teams, klären Sie die anspruchsvollen Fragen unserer Kunden. Diese beziehen sich auf Themen rund um .de-Domains. Die Bearbeitung von Kundenaufträgen ergänzt Ihren Aufgabenbereich.

Ihr Profil:

Ihr Einstieg ist eine kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. vergleichbare Praxiserfahrung. Gefragt sind Ihr Know-how im Kundensupport sowie Routine im Umgang mit MS Office, Internet und E-Mail. Mit Teamgeist und einem klaren Kopf – auch in stressigen Situationen – bringen Sie sich ein, wenn es darum geht, unseren Service weiter zu optimieren. Ein sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie gutes Englisch runden Ihr Profil ab.

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Scadenza: 21-11-2024

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