Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d)

BMO Bike Mailorder wurde im Jahr 2000 als einer der ersten Online Shops in der Radbranche überhaupt gegründet. In den letzten 20 Jahren hat sich BMO zu einem der bekanntesten deutschen E-Commerce-Händler für Komponenten, Fahrradbekleidung, Fahrradzubehör und Kompletträder weiterentwickelt.

Inzwischen ist BMO Teil der schweizerischen hostettler group. Mit klarem Bekenntnis zu Berlin haben wir neben unserem Lager 2019 unser Büro am Treptower Park bezogen und 2020 unseren Store NEW ØRD3R in der Karl-Marx-Allee 133 in Berlin-Friedrichshain eröffnet.
Für unsere drei Firmensitze sind wir stetig auf der Suche nach engagierten Team-Mitgliedern. Egal ob Fixie, Roadie, Gravelier oder Mountainbike – was uns verbindet, ist die Leidenschaft fürs Fahrrad und Fahrradfahren.

Für unseren neuen Standort in Berlin- Schönefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter:in in unserem Kunden Service.

• Aufnehmen und Ändern von Kundenbestellungen
• Retouren-Abwicklung
• Kundenberatung bzgl. Komponenten und Funktionen

• Du bist aufgeschlossen und kommunikativ
• Du verfügst über gute technische Fahrradkenntnisse
• Du arbeitest strukturiert und zuverlässig
• Du bringst eine Affinität für den Radsport mit
• Du verfolgst aktuelle Entwicklungen in der Bike-Branche aktiv auf Social Media, News Plattformen oder Fachmagazinen
• Englisch ist für dich kein Fremdwort
• Du bist teamfähig, flexibel und bewahrst auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf
• Idealerweise verfügst du über eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Unser Angebot

• Ein junges Team
• Flache Hierarchien
• Gestaltungsspielraum
• Freie Getränke
• Bezuschusstes BVG Ticket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Attraktive Mitarbeiter-Rabatte
  
• Flexible Arbeitszeiten
• Interesse an langfristiger Zusammenarbeit

Bitte bewirb dich mit deinem kompletten Profil unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines möglichen Anfangstermins!