Kundenbetreuer (m/w/d) im Herzen von Berlin gesucht!
☞ Stegmann Personaldienstleistung GmbH
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Giorno di aggiornamento: 24-10-2024
Località: Berlin
Categoria: Telecomunicazioni
Industria: Personalwesen
Tipo di lavoro: Befristet
Contenuto del lavoro
Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden? Steigen Sie bei uns ein!
Kundenbetreuer (m/w/d) im Herzen von Berlin gesucht!
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Wir sind immer auf der Suche nach guten Mitarbeitern die ein Teil unseres Teams werden möchten.
Durch unsere langjährige Präsenz am Markt und Kontakte zu vielen renommierten Unternehmen in Industrie, Logistik und Produktion, unterstützen wir Sie gerne bei der Suche nach einer neuen Herausforderung.
In Berlin bieten wir Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Kundenbetreuer (m/w/d).
Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag. Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich. Bei Bedarf erhalten Sie von uns kostenlose Weiterbildungsangebote.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu ihren Verträgen, Tarifen und Rechnungen
- Erfassung und Anpassung von abrechnungsrelevanten Kundendaten
- Beratung zu Zusatzleistungen und Optimierungen
- Mitwirkung in verschiedenen Projekten u.a. in den Bereichen Banken, Nah- und Fernverkehr oder Telekommunikation (intensive Einarbeitung in den Fachbereichen)
- Unterstützung bei der Problemlösung der Kunden, ggf. technische Beratung
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und Service wünschenswert, Quereinsteiger (m/w/d) willkommen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Flexibilität zum Einsatz im Schichtdienst
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC und MS-Office-Programmen
- Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen
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Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Scadenza: 08-12-2024
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