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Für unseren Standort in Berlin suchen wird Dich in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std/Wo) als Kundenberater mit IT-Schwerpunkt(m/w/d) -1.200 € Ferienprämie* für unseren Kunden mobile.de.

Auch in dieser Zeit stellen wir ein!

Kundenberater Software und Tool Support (m/w/d) - 1.200 € Ferienprämie*

Kennziffer: 952927

Das bietenwir

  • anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • ein professionelles und umfassendes Schulungsprogramm
  • moderner und zentrumsnaher Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung, optional Homeoffice nach Einarbeitung möglich
  • vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
  • attraktives Gehalt mit einer leistungsorientierten Prämie
  • Zuschuss zum BVG-Ticket
  • Mitarbeitervergünstigungen für Reisen, Technik, Mobilfunk und Multimedia mit bis zu 75% Rabatt

DeineAufgaben

  • Support unserer Geschäftskunden bei der Schnittstellennutzung (API) zwischen mobile.de und unterschiedlichen Fahrzeugverwaltungssystemen bzw. CRM-Systemen
  • Beantwortung von Kundenanfragen zu verschiedenen mobile.de-Tools und Apps (iOS, Android)
  • Bearbeitung, Analyse und Dokumentation von IT-Störungen
  • Reproduktion von Fehlermeldungen mit unterschiedlichen Browsern
  • Lösung von Zugangsproblemen zum Geschäftskundenbereich von mobile.de
  • Bearbeitung von Herausforderungen mit 2F-Authentifizierung

So bistDu

  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • souveränes Auftreten
  • Teamfähigkeit und offenes, kommunikatives Wesen
  • hohe Eigenständigkeit und Serviceorientierung
  • idealerweise Erfahrungen mit Onlineplattformen
  • analytische Fähigkeiten zur schnellen Problemidentifizierung
  • Software- und Internet-Affinität

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.


  • Gilt für alle Neueinstellungen nach erfolgreich bestandener Schulungsphase. Diese Aktion gilt für Bewerbungen vom 20.08.2021 bis zum 15.09.2021. Die Auszahlung erfolgt monatlich à 100€ brutto. Kommt es zu einer selbst verschuldeten Vertragsverletzung, wird die Prämie einbehalten oder zurückgefordert.

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Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Avedo Leipzig West GmbH Betriebsstätte Berlin
Ella Root
Torstraße 49
10119 Berlin
ella.root@avedo.de
Telefon: 034186093009
avedo.de

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Scadenza: 21-11-2024

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