Key Account Manager:in

☞ TicketPAY Europe GmbH

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Giorno di aggiornamento: 09-10-2024

Località: Hamm North Rhine-Westphalia

Categoria: Produzione / Funzionamento

Industria: IT Services IT Consulting

Posizione: Mid-Senior level

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

Als Key Account Manager:in bei TicketPAY Europe GmbH bist du für die Betreuung und Entwicklung der wichtigsten Kundenbeziehungen verantwortlich. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und sie dabei zu unterstützen, ihre Geschäftsziele zu erreichen. Dein Ziel ist es, langfristige Beziehungen aufzubauen und das Vertrauen unserer Kunden in unsere Dienstleistungen zu stärken. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld und bist Teil eines Teams, das sich auf den Bereich Ticketing und Terminbuchung spezialisiert hat. Deine Aufgaben beinhalten die Identifizierung von Wachstumspotenzialen, die Durchführung von Vertragsverhandlungen, die Erstellung von Angeboten sowie die Koordination von Projekten. Du solltest über ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten verfügen und eine Leidenschaft für den Aufbau von Beziehungen haben.Aufgaben
  • Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
  • Beratung und Unterstützung von Kunden bei der Nutzung der TicketPAY-Plattform
  • Identifikation und Umsetzung von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten
  • Analyse und Optimierung von Kundenbedürfnissen
  • Erstellung von Angeboten und Verträgen
Qualifikation
  • Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und beherrscht Deutsch in Wort und Schrift
  • Deine Erfahrungen aus dem Bereich Ticketing zeichnen dich aus
  • Du hast bereits als Account Management Kunden betreut
  • Die Bedienung von Windows und Computerprogrammen wie Microsoft Office oder Outlook stellen Dich vor keine Probleme
  • Auch in herausfordernden Zeiten bewahrst Du einen kühlen Kopf
  • Du genießt es, das große Veranstaltungen nur so gut laufen, weil du daran mitgearbeitest
  • Auch gelegentliche Kommunikation in englischer Sprache schreckt Dich nicht ab (telefonisch oder schriftlich)
  • Der langfristige Ausbau der Abteilung um dich herum, motiviert Dich
Benefits
  • Feste Arbeitszeiten, gepaart mit flexibler Einteilung und Abstimmung innerhalb des Teams
  • ein junges Team, gepaart mit Erfahrung einiger der größten und spannendsten Veranstaltungen und Veranstaltungsstätten in Deutschland
  • Kaffee / Tee / Wasser / Obst gratis, kleinste Tischtennisplatte der Welt und mehr
  • Team-Events, Incentives, Team-Besprechungen und Besuche von tollen Veranstaltungen
  • flache Hierarchien und zahlreiche Möglichkeiten um sich weiterzuentwickeln und aufzusteigen
Bei uns kommt es auf die Menschen an, dass es Ihnen gut geht und wir gemeinsam Spaß bei der Arbeit haben. Das macht unseren Erfolg aus und die Kunden glücklich.Hast Du noch weitere oder gänzlich andere Fähigkeiten, dann sprich uns gerne an!Wir freuen uns auf deine Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung. Die Anstellung kann zu sofort erfolgen.
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Scadenza: 23-11-2024

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