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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)
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Giorno di aggiornamento: 07-10-2024
Categoria: Consulenza / Servizio Clienti
Industria:
Tipo di lavoro: Vollzeit
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Contenuto del lavoro
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)
Schwerpunkt: Kundenservice, Auftragsbearbeitung, Teamassistenz
Dienstort: DE - Nürnberg
Ihre Aufgaben
Für unsere Niederlassung in Nürnberg suchen wir in Vollzeit (40 Std./Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in unserer Serviceabteilung:- Neben der telefonischen professionellen Kundenbetreuung unterstützen Sie das Serviceteam bei der Auftragsbearbeitung, legen Servicetickets und Aufträge an, erstellen Angebote für Serviceeinsätze über SAP und fakturieren die Serviceeinsätze nach erbrachter Leistung durch unseren Serviceaußendienst
- Sie übernehmen die Terminverfolgung der Service- und Ersatzteileaufträge und allgemeine administrative Schreib- und Büroaufgaben
- Sie erhalten die Wochenberichte unserer Servicetechniker/innen und schließen diese Berichte nach Überprüfung ab, erfassen die geleisteten Arbeitsstunden mittels Auswertungen und Statistiken und übernehmen das allgemeine Berichtswesen. Sie verwalten die Zeitkonten und Überstundenabrechnung unseres Serviceaußendienstes und melden die Abrechnungen monatlich an die Lohnbuchhaltung
- Darüber hinaus sind Sie für die Überprüfung, Abschluss und Weiterleitung aller Subunternehmer-Rechnungen zuständig
Unsere Anforderungen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung und Rechnungslegung, umfangreiche Kenntnisse der EDV-Standardsoftware (MS Office, Outlook) sowie gute SAP-Kenntnisse
- Sie weisen eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise auf, arbeiten jedoch gerne im Team
- Sie sind kommunikativ und belastbar, hektische Zeiten sowie der tägliche Kontakt zu industriellen Kunden schrecken Sie nicht ab
- Eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit, gute Deutschkenntnisse und Ihre hohe Serviceorientierung sowie sehr gutes kaufmännisches Verständnis runden Ihr Profil ab.
- Englischkenntnisse sind vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich
Was wir Ihnen noch bieten können:
- Eine angemessene, marktkonforme Vergütung (13 Monatsgehälter) sind für uns selbstverständlich
- ENGEL zahlt Ihnen einen monatlichen Beitrag zu Ihren vermögenswirksamen Leistungen
- Safety First: Sie sind mit Eintritt in unserem Unternehmen über unsere Gruppenunfallversicherung versichert, natürlich beitragsfrei.
- Auch Familien mit Kleinkindern kommen bei ENGEL nicht zu kurz:ENGEL beteiligt sich pro Kind an den monatlichen Kita-/Kiga-Betreuungsgebühren.
- Wir bieten Ihnen 30 Tage Urlaub im Jahr
- Radverliebte Mitarbeiter (m/w/d) haben über uns nach Ablauf der Probezeit die Möglichkeit, bei Businessbike.de günstig ein Dienstrad zu leasen und dabei Steuern zu sparen
- Last but not least: Über Corporate Benefits erhalten Sie Zugriff auf viele interessante Rabattaktionen bei namenhaften Marken
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Über ENGEL
Als Weltmarktführer im Bereich der Kunststoff-Spritzgießtechnik bietet ENGEL integrierte Systemlösungen bestehend aus Spritzgießmaschine, Automationslösungen und Spritzgießwerkzeugen. Weltweit werden ca. 6.400 Mitarbeiter beschäftigt. Die ENGEL DEUTSCHLAND GmbH ist die Vertriebs- und Servicegesellschaft der ENGEL-AUSTRIA GmbH. In Deutschland werden dazu ca. 300 Mitarbeiter/innen an 4 Standorten (Hannover, Nürnberg, Hagen, Stuttgart) beschäftigt. Das Technologie- und Schulungszentrum in Isernhagen bei Hannover ist eine der größten ENGEL Niederlassungen und bietet den Kunden sämtliche Ausbildungs- und Trainingsmöglichkeiten sowie ein umfassendes Dienstleistungsangebot. Um unsere Position als Weltmarktführer zu stärken, suchen wir Sie als zuverlässigen und kompetenten Mitarbeiter m/w/d. Neben den fachlichen Fähigkeiten zeichnen Sie Freundlichkeit und Flexibilität aus sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und zu tragen. Gestalten Sie mit uns zusammen die Zukunft.Das sagen unsere Mitarbeiter/innen
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