Junior Spezialist Customer Care (m/w/d)

☞ Hays

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Giorno di aggiornamento: 24-10-2024

Località: Munich Bavaria

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti

Industria:

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Contenuto del lavoro

Meine Aufgaben

  • Die Aufgabe umfasst die Analyse des Kundenproblems, der Fall-Historie und der Kundenerwartung
  • Erfassung und Monitoring von Fällen in den IT-Systemen
  • Entwicklung und Abstimmung der Lösung mit den Verantwortlichen in den Vertriebsgesellschaften und Zentralstellen (Produktmanagement, Technischer Customer Support, Unternehmensqualität usw.)
  • Direkte Kommunikation mit den Vertriebsgesellschaften, Agenturen und Kunden

Meine Qualifikationen

  • Grundkenntnisse in CRM und Kundenbetreuung
  • Begeisterung an Kommunikation
  • Hohe schriftliche Kommunikationskompetenz in englischer und deutscher Sprache
  • Leidenschaft rund um Automobile
  • Führerschein Klasse B

Meine Vorteile

  • Eine übertarifliche Bezahlung
  • Spannendes Projekt
  • Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen

Über Hays

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes sind wir für Ingenieure und Techniker ein starker Partner. Denn durch unsere intensiven Kundenbeziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Engineering-Spezialisten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ganz nach den Interessen und abhängig von Erfahrung und Kenntnissen vermitteln wir Ihnen den passenden Job und beraten Sie im Bewerbungsprozess – selbstverständlich kostenfrei. Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von interessanten Positionen und Projekten.

Mein Kontakt bei Hays

Referenznummer
559568/1

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Telefon: + 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de

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Scadenza: 08-12-2024

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