Junior IT Support Consultant (m/w/d)

☞ Comarch

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Giorno di aggiornamento: 07-10-2024

Località: Dresden Saxony

Categoria: I saldi Tecnologie dell’informazione Mezza giornata

Industria:

Tipo di lavoro: Vollzeit, Teilzeit

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Contenuto del lavoro

Strukturiert, kommunikationsstark und aufgeschlossen – das sind drei Worte, mit denen Du Dich beschreiben würdest? Perfekt, denn dann suchen wir genau Dich! Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns mit Deinem Organisationstalent.
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*DEINE AUFGABEN: *

  • First Level-Support für externe Kunden
  • Annahme, Bearbeitung oder Weiterleitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Technische Dokumentation im Supportprozess
  • Problemverfolgung und Sicherstellung der Servicequalität
  • Schulung von EDI- und ECM-Anwendern per Remote-Session
  • Unterstützung des Projektmanagements

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*UNSERE ANFORDERUNGEN: *

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
  • Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • Flexibilität in einem sich ständig wandelnden Geschäftsumfeld
  • Eigenständige und systematische Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und teamorientiertes Arbeiten

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*WIR BIETEN: *

  • Spannendes Arbeitsumfeld in einem kreativen und hochmotivierten Team eines innovativen Wachstumsunternehmens mit anspruchsvollen Aufgaben im internationalen Business
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien und direkter Kontakt zu den Entscheidern
  • 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Und natürlich: freundliche und aufgeschlossene Kollegen sowie ein gutes Betriebsklima

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*Haben wir Dein Interesse geweckt?*
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deines frühestmöglichen Starttermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung über unser Onlineformular.
Link zum Onlineformular: http://karriere.comarch.de/#/form/step/1

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

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Scadenza: 21-11-2024

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