IT-Supporter (m/w/d)

☞ Randstad Deutschland

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Giorno di aggiornamento: 24-10-2024

Località: Worms Rhineland-Palatinate

Categoria: IT - Software

Industria: Information Technology Services Staffing Recruiting Human Resources

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

Sie lassen keine Frage unbeantwortet? Sie haben ein ausgeprägtes "Helfer-Syndrom", was Soft- und Hardware-Probleme angeht? Sie bleiben bei Systemstörungen gelassen und haben ein offenes Ohr für Ihre Kolleginnen und Kollegen? Dann kommen Sie zu uns: Bei uns können Sie Ihrer Leidenschaft für alles, was mit der IT zusammenhängt, freien Lauf lassen! Derzeit suchen wir im Auftrag unserer Geschäftspartner am Standort Wormssympathische und flexibleIT-Supporter. Es besteht die Option einer Direktvermittlung.
  • Annahme und Beantwortung von IT-bezogenen Fragen per E-Mail oder Telefon
  • Eigenständige Analyse von auftretenden Fehlern und deren Behebung
  • Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen im Supportbereich
  • Erfassung von Fehlermeldungen im Ticketsystem
  • Mitwirkung bei unterschiedlichsten Projekten im IT-Umfeld
  • Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
  • Optimierung und Verbesserungen von diversen IT-Prozessen
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, z.B. als Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration, IT-Systemelektroniker, IT-Systemkaufmann oder eine ähnliche fachbezogene Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im benannten Aufgabengebiet von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit iOS, MS Office und SAP
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischgrundkenntnisse
  • Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns ausdrücklich willkommen.

Über Randstad

Als Tochter der 1960 in Amsterdam gegründeten Randstad N.V. ist Randstad Deutschlands führender Personaldienstleister. Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten! Wir helfen Bewerbern dabei, ihr wahres Potenzial auszuschöpfen. Neben attraktiven Sozialleistungen und einer leistungsgerechten Vergütung bieten wir Ihnen eine Vielzahl an kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Attraktives, übertarifliches Gehalt in Anlehnung an den Tarifvertrag (BAP/DGB)
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
  • Möglichkeit der Übernahme durch den Einsatzbetrieb - rund 30% aller Mitarbeiter wechseln pro Jahr zu unseren Kunden
  • Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)
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Scadenza: 08-12-2024

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