IT-Supporter (m/w/d)

☞ Randstad Deutschland

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Giorno di aggiornamento: 24-10-2024

Località: Bottrop North Rhine-Westphalia

Categoria: IT - Software

Industria: Information Technology Services Staffing Recruiting Human Resources

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

Unser Tochterunternehmen GULP sucht aktuell im Auftrag eines Geschäftspartners einen qualifizierten Techniker für den 1st- und 2nd-Level-Support. Nutzen Sie unseren Service als Sprungbrett in ein attraktives Unternehmen der Maschinenbau-Branche am Standort Bottrop.
  • Entgegennahme und Koordination der Supportanfragen
  • Arbeiten mit Ticketsystemen
  • Fehleranalyse sowie Schaffung von Erstlösungen durch Vor-Ort- oder Remote-Support
  • Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank
  • Berufserfahrung im First-Level-Support
  • Fachkenntnisse im Microsoft Umfeld, bspw. mit Windows 10 und Microsoft Office 2016
  • Erfahrung im Bereich Active Directory, TCP/IP-Netzwerke (DNS, DHCP) und Standard-Hardware (Desktops, Laptops, Drucker, Scanner, Monitore)
  • Fließende Deutsch- und gute bis sehr gute Englischkenntnisse
Eingebettet in den leistungsstarken Verbund der Randstad Gruppe ist GULP Solution Services der Spezialist für die Überlassung und Vermittlung von Professionals in IT, Engineering und Finance. Wir verbinden die Sicherheit, die intelligenten Technologien und die vielfältigen vertrauensvollen Kontakte eines führenden Personaldienstleistungs-Konzerns mit spezialisiertem Know-how und individueller Beratung. GULP - Experts United.

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  • Definition von Karrierezielen
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Scadenza: 08-12-2024

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