IT-Support Mitarbeiter (gn)

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Giorno di aggiornamento: 24-10-2024

Località: Leipzig Saxony

Categoria: IT - Software

Industria: Staffing Recruiting

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

Für unseren Kunden suchen wir Sie als...

IT-Support Mitarbeiter (gn)

Aufgaben
  • Durchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedenen Kunden im Service Desk
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote und Dokumentation in einem Ticketsystem
  • Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten gemäß den Service-Level-Agreements
  • Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
Qualifikation
  • mind. 1 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
  • Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen
  • Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits

Start: ab sofort/ nach Absprache Dauer: langfristig Art - Festanstellung (AÜ)

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf via JOIN

Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden
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Scadenza: 08-12-2024

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