IT Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d)

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Giorno di aggiornamento: 22-10-2024

Località: Erfurt Thuringia

Categoria: IT - Software

Industria: Staffing Recruiting

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir Sie als

IT Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben
  • Anwenderunterstützung für Microsoft und MS Office Produkte
  • Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat
  • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld

Qualifikation
  • IT-Affinität
  • Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
  • Grundkenntnisse in Englisch
  • Erfahrungen im Kundensupport bzw. User Helpdesk wünschenswert
  • selbstständiges und engagiertes Arbeiten

Benefits
  • Fixe Monatsgehälter mit übertariflichen Zulagen statt Stundenlohn
  • Markt- und leistungsgerechte Vergütung auf Basis des IGZ-Tarifvertrags
  • Praxisorientierte und strukturierte Einarbeitung durch das Team
  • Persönliche Betreuung
  • Option der Übernahme durch den Endkunden
  • Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung

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Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden
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Scadenza: 06-12-2024

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