IT Operations Expert eCommerce Solution (m/w/d)

☞ ALDI SÜD

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Giorno di aggiornamento: 07-10-2024

Località: Mülheim an der Ruhr North Rhine-Westphalia

Categoria: IT - Software

Industria: Retail Groceries Manufacturing Retail

Posizione: Associate

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

  • Erstellt


Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis hin zu der eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert: national und international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Experten IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD.

Der Bereich Customer Interaction in unserer Digital Services Unit hat immer das digitale Kundenerlebnis im Blick. Du kennst dich im E-Commerce-Business aus und die Nutzung von Online-Tools ist für dich selbstverständlich. Als Teil des Teams entwickelst du digitale „Must-haves“ für verschiedenste Apps und Webseiten und sorgst so für ein hervorragendes Online-Einkaufserlebnis unserer Kunden.

Deine Aufgaben
  • Überwachung und Sicherstellung des Betriebes unserer Commerce-Plattform gemeinsam mit unseren DienstleisterInnen
  • Sicherstellung und Überprüfung der SLAs sowie Weiterentwicklung bestehender KPIs
  • Optimierung bestehender Prozesse
  • Überwachung von Incidents sowie deren Überführung ins Problemmanagement
  • Unterstützung beim Change- und Releasemanagement
  • Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmens- und Industriestandards
Dein Profil
  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung mit informationstechnischem Schwerpunkt
  • Praktische Erfahrung im Umgang mit ITIL-Prozessen (oder vergleichbar) und sehr gute Kenntnisse im Bereich IT-Servicemanagement
  • Kenntnisse in der Anwendung von IT-Servicemanagement- (wie z.B. ServiceNow) sowie Monitoring - Tools (z.B. NewRelic)
  • Erfahrung im Betrieb unternehmenskritischer Services von Vorteil
  • Teamgeist, Überzeugungskraft und Kommunikationskompetenz
  • Sehr gute Englischkenntnisse
Deine Benefits
  • Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
  • State-of-the-art Technologien
  • Corporate Benefits
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Training & Development
  • Obst und Getränke kostenlos am Arbeitsplatz
Jetzt informieren auf it-jobs.aldi-sued.de oder direkt online bewerben und Teil eines Teams werden, in dem jede:r Einzelne zum gemeinsamen Erfolg beiträgt!

Bei Fragen schreibe uns gerne eine E-Mail an: it.recruiting@aldi-sued.com

Unabhängig von den Texten und Bildern in unseren Recruiting-Materialien betonen wir , dass bei ALDI SÜD alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.
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Scadenza: 21-11-2024

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