IT- Leitung (w/m/d)

IT- Leitung (w/m/d)

Auf diese Aufgaben kannst Du Dich freuen:

• Verwaltung der Systeminfrastruktur, einschließlich Datenbanken, Prüfung der Computerausrüstung, Telefonanlagen, Firewalls und Malware sowie Software wie z.B. ACD, Dialer, CRM und Hardware
• Sicherstellung der Systemverfügbarkeit, Fehleranalyse und Behebung von Störungen im operativen Bereich inkl. der Zusammenarbeit mit der EnBW-Konzern-IT sowie die Pflege und Bedienung der Schnittstellen
• Installation, Wartung inkl. Updates, Customizing und Betreuung von PC-Systemen, Citrix-Umgebungen, Outbound-Dialer-Management und mobilen Endgeräten
• Mitwirkung in spannenden IT-Projekten sowie Optimierung und Implementierung neuer Lösungen
• Eigenverantwortliche Abwicklung der Aufgaben im Tagesgeschäft (IT-Support, First Level) d.h. auch die Betreuung der Anwender im Umgang mit MS Office, Internet und anderen Fachanwendungen inkl. technischer Unterstützung sowohl bei Hardware- als auch Softwareproblemen.
• Abstimmung mit unseren internen Fachabteilungen zu verschiedenen IT-Themen
• Beschaffung von Hardware und IT-Equipment
• Dokumentation von Aufgaben, Prozessen und Workflows
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung inkl. Kennungsbestellung und Verwaltung
• Erstellen von Zutrittsgenehmigungen und Dienstausweisen
• unser bestehendes Team im IT-Support (zwei Kolleg:innen) verstärken, ergänzen und leiten

Das brauchst Du, um bei uns erfolgreich zu sein:

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker* Systemintegration oder IT-Administrator*. Einige Jahre Berufserfahrung und Führungserfahrung sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den Betriebssystemen Android, Windows 10 (Office-Paket 365) sowie mit Hardware-/Softwareinstallationen und Internet-/ Intranettechnik.
• Erweiterte Kenntnisse der IT-Organisation, Netzwerkadministration, Systemintegration sowie im Bereich der Datensicherheit sowie ACD, Dialer, CRM und Hardware
• Grundkenntnisse in der Anwenderberatung, Datenbankadministration, im Datenschutz und EDV-Anwendertraining
• Strukturierte, systematische und selbstständige Arbeitsweise mit Stärken in der Organisation und Dokumentation.
• Teamfähigkeit, da die IT als strategischer Partner aller Fachabteilungen verstanden wird (agile Arbeitsweisen kennen)
• Absolute Zuverlässigkeit und ein hohes Engagement, Zielorientierung
• Analyse- und Lösungsfähigkeit, Flexibilität

Unser Angebot für Dich:

• ein familiäres Arbeitsklima und eine seriöse Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld im EnBW-Konzern
• Monatliches, pünktliches Festgehalt
• Vermögenswirksame Leistung in voller Höhe
• Wasser, Tee und Kaffee ohne Ende
• kostenfreies Obst
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Barrierefreie Arbeitsplätze
• modernste, klimatisierte Büros und Arbeitsplätze
• Großartiges Team aller Generationen und viele Events & Extras für Mitarbeiter
• Wertschätzung: Deine Arbeit wird nicht nur gesehen, sondern auch honoriert

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Deine Fragen beantworten wir gerne unter: 0781/ 936 898 -251 oder -242

Wir freuen uns auf Dich!