IT-Junior-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Leipzig

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Giorno di aggiornamento: 24-10-2024

Località: Leipzig Saxony

Categoria: Tecnologie dell’informazione

Industria: Personalwesen

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Contenuto del lavoro

Be one step ahead! Wir suchen Dich als IT-Junior-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Leipzig für einen langfristigen Einsatz mit der besten Übernahmechance bei unserem namhaften Kunden in Leipzig.

Das sind deine Aufgaben


Unterstützende Tätigkeiten in folgenden Bereichen:
    • Troubleshooting für Microsoft Server und Client-Betriebssysteme (1st-Level-Support)
    • Identifizierung von Synergie- und Optimierungspotenzialen der IT-Infrastruktur
    • Applikations-Administration (Eigenentwicklungen)
    • Wartungs- und Administrationsaufgaben nach Vorgaben (z. B. Patchen der Microsoft-Umgebung, Software-Installation)
    • System Monitoring u. Prozessüberwachung der Produktion
    • Durchführen von Software-Tests
    • Ausrollen von Software-Releases
    • Pflegen von Problem Records und der Known Error Database
    • Betreuung der Produktionsstandorte und Rechenzentren (im Bedarfsfall inkl. Vor-Ort-Fahrten) inkl. der CMDB-Pflege
    • Eigenständiges Bearbeiten von Serviceanfragen, Umsetzung von Standard-RfCs (z. B. Systeminstallationen, Druckertausch)
    • Annahme und eigenständige Bearbeitung von Störungsmeldungen
    • Teilnahme an Schichtarbeit und Rufbereitschaften auch am Wochenende
    • Koordination von Dienstleistern
    • Erstellung von IT-Dokumentationen: Dokumentation von Vorgängen und Vorgehensweisen, Erstellung von RfCs
    • Eigenverantwortliche Betreuung und Optimierung von einfachen Services, Applikationen und Systemen



Einsatzzeiten: Mo-Fr 5-22 Uhr vor Ort - verteilt auf drei Schichten; Mo-Fr Rufbereitschaft 2-5 Uhr und an Samstagen von 6-22 Uhr - Rufbereitschaften wechseln Wochenweise unter den Support Mitarbeitern




Das wünschen wir uns von Dir


    • Führerschein       und erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als "FachinformatikerFachrichtung Systemintegration" ist eine zwingende Voraussetzung!
    • Technische Erfahrung in Windows 2016 Server, Windows 10, Scripting bzw. Programmiererfahrung (PowerShell), MS SQL 2016
    • Fachliche Erfahrung im operativen Betrieb von Fach- und Systemanwendungen
    • Dokumentations-Skills
    • Erfahrungen im IT-Support kleinerer Systemumgebungen
    • Erfahrungen im Umgang mit Ticket-Systemen.
    • Grundkenntnisse inITIL



Das bieten wir Dir

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Ein attraktives und sicheres Einkommen
  • Eine ausführliche Vorbereitung und die persönliche Begleitung zum Arbeitsbeginn
  • Ein großes Netzwerk an langjährigen Bestandskunden sowie vielen verschiedenen Einsatzmöglichkeiten mit exzellenten Übernahmechancen
  • Ein kompetentes Team, das Dich in allen Angelegenheiten unterstützt
  • Eine persönliche Betreuung und immer ein offenes Ohr in unserem Büro


Du hast Lust mit anzupacken? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Go ahead and be on top!
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Scadenza: 08-12-2024

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