IT Administrator Onsite Support (m/w/x)

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Giorno di aggiornamento: 22-10-2024

Località: Einbeck Lower Saxony

Categoria: IT - Software Pianificazione / Progetti

Industria: IT Services IT Consulting Internet Publishing Telecommunications

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

IT Administrator Onsite Support m/w/x für den Standort EINBECK und Raum Hannover / WEDEMARK

Seit über 30 Jahren vertrauen unsere Kunden auf unseren ganzheitlichen Ansatz in der IT-Dienstleistung. Rund um die Bereiche ENDUSER SERVICE, DIGITAL WORKPLACE, IT SECURITY haben wir den Kunden und den Endanwender im Fokus. Im Onsite-Support hegen und pflegen Sie den persönlichen Kontakt zu den Endanwendern unserer Kunden. Sie sind erster Ansprechpartner vor Ort an den Arbeitsplätzen und können als IT-Allrounder mit Ihrem breit aufgestellten Wissen in Hard- und Softwareumgebungen glänzen. Dabei sind Sie nicht auf sich allein gestellt! Kolleginnen und Kollegen aus Ihrem ‚OPC‘-Team sind in Ihrer Nähe. Unsere dedizierten OPERATION CENTER bieten die Plattformen für eine verlässliche Rundumbetreuung in Sachen IT. Den IT-Support in seinen unterschiedlichen Facetten bilden wir in einem für den Kunden konstanten Team ab.

P O S I T I O N:
  • Betreuer
    • Über den Weg laufen: Persönlicher Ansprechpartner VOR ORT BEIM KUNDEN für alle IT-relevanten Fragen.
  • (Erst-)Helfer
    • Selbständige Fehleranalyse und Störungsbeseitigung bei Microsoft® Windows Clients (Notebook / Desktop) im 1st- /2nd-Level Support direkt am Arbeitsplatz des Endanwenders.
  • Berater
    • Installation von Clients (Desktop / Notebook), mobilen Endgeräten und Druckern mit Hilfe von Management-Tools.
    • Auslieferung und Erstinbetriebnahme verschiedener Gerätetypen.
  • (Gesprächs-)Partner
    • Immer da, immer nah: Den Endanwender und seine IT-Umgebung kennen.
S I E sind:
  • kompetent Experte, Einsteiger
    • Fundierte erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (beispielswiese Fachinformatiker) oder IT-ler mit einschlägiger Berufserfahrung und fundiertem IT-Basis- und Fachwissen
    • breit aufgestelltes und sicheres Wissen um Hardware, Peripherie, Microsoft® Windows und Microsoft® O365
    • gut zu wissen – aber nicht Voraussetzung: Know-How in Sachen Netzwerklandschaft und Server-Infrastruktur
  • Teamplayer
    • Zusammen stark sein: Mit Kolleginnen und Kollegen fachsimpeln, füreinander da sein / einspringen, Wissen holen und Wissen teilen, eigene Stärken ausspielen
  • begeistert
    • PUNKTEN mit QUALITÄT und SERVICE: Für den Endanwender da sein
  • kommunikativ
    • Sprechenden Menschen wird geholfen: Spaß an Kommunikation, direkten Kontakt mit Menschen UND IT.
    • Sehr gute und sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift / gute Englischkenntnisse
W I R sind:
  • Entwickler und Visionär
    • SPEZIALISTEN und EXPERTEN – Schulungskontingent nutzen.
    • ENDUSER SERVICE, DIGITAL WORKPLACE SOLUTIONS, IT SECURITY – Richtungswechsel möglich machen.
    • Unternehmens-/TeamSTRATEGIEN leben und nachhalten.
  • Unterstützer
    • Führungskräfte führen partnerschaftlich und verbindlich nach unseren Führungsgrundsätzen.
    • Rücksicht nehmen auf die persönlichen Bedürfnisse und Situationen der Mitarbeiter.
    • Die Mischung macht’s: für Zeit und Kosten sparen: virtuellen Arbeitsplatz nutzen. für Begegnung und das WIR-Gefühl: Präsenz am Standort.
    • Kurze und schnelle Entscheidungswege hierarchieübergreifend.
  • Sicherheitgeber
    • Mit Wachstum Arbeitsplätze sichern.
    • Mit Kultur Mitarbeiter, mod und Kunden verbinden.
    • Mit Spezialisten und Experten verlässlicher IT-Dienstleister für unsere Kunden.
    • Mit Vertrauen ein starker Arbeitgeber für unsere Mitarbeiter.
Wir stehen für unseren kurzen Prozess!

→ Lebenslauf inkl. Erfahrungsübersicht in den jeweiligen Job-Abschnitten gerne per eMail unter Angabe der Referenznummer YF10812213 an karriere[AT]it-mod.de → oder GEHEN SIE DIREKT MIT UNS IN DEN DIALOG und nutzen Sie unseren IT Job Call für die erste

Kontaktaufnahme zu einer Zeit, die IHNEN AM BESTEN PASST (abends, Sa, So ….) – wir sind da:

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