FRONT OFFICE SUPERVISOR (M/W/D)
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Giorno di aggiornamento: 24-10-2024
Località: Mainz Rhineland-Palatinate
Categoria: Ristorante / Hotel / Turismo
Industria: Hotel Unterbringung
Contenuto del lavoro
Ein Hotel kann nur so gut sein, wie seine Mitarbeiter. Unseren Purpose "We care for people so they can be their best" leben wir daher nicht nur für unsere Gäste, sondern auch für unsere Kollegen. Werde auch DU Teil unseres engagierten und motivierten Teams!
Als Front Office Supervisor(m/w/d) bist du für diese vielfältigen Aufgaben zuständig:
- Leitung der Schichten inklusive der Übernahme der An- und Abreiseformalitäten sowie der Kassenführung
- Betreuung unserer internationalen Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
- Sicherstellung eines professionellen Beschwerdehandlings
- Einarbeitung neuer Teammitglieder und unserer Auszubildenden am Empfang
- Gestaltung und Durchführung von Trainings
- Übernahme von Projekten
Qualifications
- eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder alternativ ein abgeschlossenes Studium
- Berufserfahrung am Empfang, bestenfalls in vergleichbaren Häusern
- gute administrative Fähigkeiten und eine hohe Sozialkompetenz
- ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine hohe Zuverlässigkeit
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit den gängigsten Computersystemen
Das bieten wir dir:
Das Great Place to Work Institut©zeichnete die Hyatt Hotels in Deutschland bereits mehrfach als einen der "Besten Arbeitgeber" aus. Das liegt unter anderem an den Benefits, die unsere Kollegen erhalten:
- umfangreiche Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung durch zahlreiche Trainingsangebote
- übertariflicheBezahlung sowie Zusatzleistungen
- Erfassung der Arbeitszeiten durch Arbeitszeitkonten
- vielfältige Mitarbeiterevents
- ein Mitarbeiterrestaurant mit einer abwechslungsreichen Auswahl
- vergünstigte Mitarbeiterparkplätze sowie eine gute Verkehrsanbindung
- Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
- viele Vorteile einer internationalen Hotelkette wie z.B. vergünstigte Mitarbeiternächte bei Hyatt weltweit
- eine Hyatt Familie :)
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, gerne per Email an Juliane.Safran@hyatt.com
Scadenza: 08-12-2024
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