Fallmanagerin / Fallmanager (U25/Ü25) im Bereich SGB II (m/w/d) (Arbeitsort Darmstadt)

Ihr Arbeitsumfeld
Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins Erwerbsleben und soziale Teilhabe zu ermöglichen.

Als Fallmanager/-in im Jobcenter unterstützen Sie Kundinnen und Kunden bei der Existenzsicherung. Zusammen mit Ihrem Team und Netzwerkpartnern kümmern Sie sich um die Eingliederung Ihrer Kundinnen und Kunden ins Arbeitsleben. Werden auch Sie Teil des Teams und wirken aktiv an der Sicherung des sozialen Friedens mit.

• Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
  Sie planen, steuern und begleiten den ganzheitlichen und individuellen Integrationsprozess Ihrer Kundinnen und Kunden. Ziel ist, die Aufnahme einer Erwerbstätigkeit zu ermöglichen, um den Hilfebedarf mittel- bis langfristig zu verringern bzw. zu beseitigen.
  Sie wählen in Zusammenarbeit mit Ihren Kundinnen und Kunden bedarfsgerechte und zielgerechte Eingliederungsleistungen (z.B. begleitetes Coaching) aus und führen Ihre Kundinnen und Kunden zu einem erfolgreichen Abschluss.
  Sie betreuen und koordinieren Maßnahmen zur Eingliederung in den Arbeitsmarkt (z.B. Fort- und Weiterbildungen sowie Bewerbungstrainings) und sind für die Qualitätssicherung zuständig.
  Sie beraten Kundinnen und Kunden bei Fragen zu individuellen Hilfebedarfen,vermitteln Hilfsangebote Dritter und unterstützen diese (dazu zählen z.B. Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen).
  Um Ihre Kundinnen und Kunden bestmöglich in den Arbeitsmarkt integrieren zu können, bauen Sie ein Betreuungsnetzwerk auf, das Sie pflegen und kontinuierlich erweitern (z.B. Jugendämter, Sucht-/ Schuldnerberatung, Eingliederungshilfen).

• Sie bringen als Voraussetzung mit
  einen (Fach-)Hochschulabschluss (idealerweise aus dem Umfeld Sozialpädagogik, Humanwissenschaft, Heilpädagogik, Soziologie o.ä.)
  alternativ eine mindestens dreijährige Berufserfahrung mit Aufgaben und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind, und außerdem die (fachgebundene) Hochschulreife, Fachhochschulreife oder eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im Sozial- oder Gesundheitsweisen)
  Außerdem legen wir Wert auf
  Erfahrungen in der persönlichen Beratung von Kundinnen und Kunden
  kundenorientiertes und souveränes Handeln auch in schwierigen Gesprächssituationen
  eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
  Idealerweise bringen Sie noch mit
  Kenntnisse von Methoden der Beratung
  Grundkenntnisse des Sozialrechts (Rechtskreis SGB II), insb. zu den Leistungen zur Eingliederung in Arbeit
  Grundkenntnisse in benachbarten Rechtsgebieten (SGB III, VIII, IX, XII)

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und mit rund 95.000 Beschäftigten selbst eine der größten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.

Kundenorientierung und Gemeinwohl sind wesentliche Elemente unserer Arbeit. Unsere Kultur beruht auf Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung sowie offener und ehrlicher Kommunikation. Wir teilen unser Wissen und suchen gemeinsam nach der jeweils besten Lösung. Dabei ist die BA fähig und willens, kontinuierlich zu lernen, sich zu verändern und zu erneuern.

Unsere Aufgabenvielfalt sorgt für ein breit gefächertes Angebot an beruflichen Tätigkeiten und Ausbildungen. Neben interessanten Aufgaben im gesamten Bundesgebiet erwarten Sie eine strukturierte Personalentwicklung, regelmäßige Qualifizierungsangebote und ein gezieltes Gesundheitsmanagement. Flexible Arbeitszeitmodelle und Arbeitsformen erleichtern Ihnen das Vereinbaren privater Interessen sowie familiärer Pflichten mit dem Beruf.

Die Bundesagentur für Arbeit ist eine Arbeitgeberin, die Chancengleichheit und Vielfalt ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fördert. Hierbei unterstützen wir auch die Beschäftigung von Menschen mit Behinderung. Für diese vorbildliche Personalpolitik sind wir zum wiederholten Male ausgezeichnet worden.

Weitere Informationen zur BA als Organisation erhalten Sie unter www.arbeitsagentur.de/ueber-uns .