Deskside Support Engineer (gn) Remscheid

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Giorno di aggiornamento: 22-10-2024

Località: Remscheid North Rhine-Westphalia

Categoria: IT - Software

Industria: IT Services IT Consulting

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

Du suchst einen neuen Job?Zur Verstärkung unseres internen Teams suchen wir Dich als Deskside Support Engineer (gn).Finde mit Experisden richtigen Job! Nutze unsere Erfahrung und Beratung für Deine bestmögliche Entwicklung!Unser Angebot an Dich:
  • Gehalt je nach Erfahrung zwischen 36.000 - 42.000€ im Jahr
  • unbefristete Festanstellung (keine Arbeitnehmerüberlassung)
  • Gruppenunfallversicherung
  • 30 Tage Urlaub
  • Job Rad
  • Mitarbeiter Rabatte
  • Onlinetrainings ohne Begrenzung und Zertifizierungen nach Karriereplanung
  • Vertrauensarbeitszeit und Homeoffice nach Absprache
Das sind Deine Aufgaben als Deskside Support Engineer (gn):
  • Bearbeitung und Dokumentation von Kundensupportaufträgen
  • Fehleranalyse- und Behebung an Hard- und Softwarekomponenten
  • Installation und Konfiguration neuer Client-Hardware und deren Auslieferung an den Arbeitsplatz
  • Administration der kundeneigenen Netzwerkinfrastruktur
  • Einrichten neuer Benutzer und Deaktivieren abgelaufener Konten
  • Pflege und Verwaltung des IT-Inventars über das Assetmanagement System
  • Ersatzteilbestellung nach Prozessvorgabe
  • Enge Zusammenarbeit mit Kunden und externen Dienstleistern
Damit überzeugst Du uns:
  • abgeschlossene technische Berufsausbildung, Umschulung oder in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Erfahrung mit der Arbeit im Onsite- und Remote Support
  • allgemein breite Wissensbasis im IT-Umfeld
  • gute Kenntnisse im Bereich Client-Hardware und Peripherie
  • Fundiertes Verständnis von Netzwerkinfrastruktur, Systemintegration, zentraler Internet-Technologien und IT-Infrastrukturkomponenten
  • Erfahrung mit Call-Management-Systemen und im Umgang mit Servicelevel-Agreements
  • Zuverlässiges, selbstständiges und prozessorientiertes Arbeiten
  • Deutsch in Wort und Schrift sowie gutes Englisch
  • Führerschein Klasse B
Konnten wir Dich überzeugen?Wir freuen wir uns auf Deine Bewerbunginklusive Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.Kannst Du nicht alle unsere Anforderungen erfüllen? Das sollte Dich nicht davon abhalten, Dich trotzdem zu bewerben. Nicht zuletzt stehen bei uns Begeisterungsfähigkeit und der Wille sich in verschiedene Fachgebiete einzuarbeiten im Vordergrund.Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
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Scadenza: 06-12-2024

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