Customer Support Representative

☞ Carpet Avenue GmbH

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Giorno di aggiornamento: 07-10-2024

Località: Hamburg

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti I saldi Interprete / Traduttore

Industria:

Tipo di lavoro: Vollzeit, Festanstellung

Stipendio: 2.800 € - 3.000 € pro Monat

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Contenuto del lavoro

Customer Support Repräsentative

Carpet Avenue ist ein Mittel-Groß Unternehmen, dessen Geschichte bereits vor vielen Jahren in Hamburger Speicherstadt angefangen hat.

Seit nun mehr als zwei Jahren in der E-Commerce tätig und darauf spezialisiert Orientteppiche online zu verkaufen. Durch einen attraktiven Webshop in diversen Sprachen, ist es uns gelungen europaweit unsere Produkte zu verkaufen.

Damit unsere Kunden kompetent, schnell und zuverlässig alle Ihre Fragen beantwortet bekommen, suchen wir ab sofort eine neue Mitarbeiterin/Mitarbeiter, um unser internationales Team zu verstärken.

Die Zufriedenheit unserer Kunden die höchste Priorität in der Philosophie unseres Unternehmens.

Kundenfragen telefonisch oder per E-Mail in unterschiedlichen Sprachen zu beantworten, Reklamationen, Rücksendungen zu bearbeiten gehören zu den Hauptaufgaben der Kundenbetreuung.

Ihre Aufgaben:

. Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden
. Neukundengewinnung
. Unterstützung bei Pre-/After-Sales Aktivitäten

Ihr Profil:

. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung
. Verkaufsaffinität sowie Kommunikations- und Argumentationsstärke
. Strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative, hohe Team- und Kundenorientierung

. Englisch, Französisch, Italienisch oder Spanischkenntnisse in Wort und Schrift sind zusätzlich zu der deutschen Sprache sehr wichtig

Das bieten wir Ihnen:

. Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
. Eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur
. Eine leistungsgerechte Vergütung
. Eine Tätigkeit in einem starken, wachsenden Familienunternehmen

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 1.10.2021

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.800,00€ - 3.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

  • 8-Stunden-Schicht
  • Montag bis Freitag
  • Tagschicht
  • Wochenendarbeit möglich

Homeoffice:

  • Nein
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Scadenza: 21-11-2024

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