Customer Service Agent (m/w/d)

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Giorno di aggiornamento: 07-10-2024

Località: Essen North Rhine-Westphalia

Categoria: Ristorante / Hotel / Turismo Mezza giornata

Industria:

Tipo di lavoro: Vollzeit, Teilzeit

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Contenuto del lavoro

Du hast Lust, eine komplette Branche bei der Digitalisierung zu begleiten & TruckScout24 noch erfolgreicher zu machen? Dann suchen wir genau Dich!

TruckScout24 ist europaweit eine der größten Plattformen für Nutzfahrzeugangebote. Über 3.500 Kunden inserieren aktuell über 100.000 Fahrzeuge und Maschinen. Besonderer Fokus liegt auf dem LKW- und Transportbereich sowie Baumaschinen. Mit über 2,8 Millionen Besuchern/Monat gehört die Website zu den erfolgreichsten IT-Unternehmen in Europa.

Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort einen Customer Service Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Aufgaben

  • Du wirst zum TruckScout24-Experten & betreust als Markenbotschafter unsere internationalen Neukunden
  • Du bietest unseren europaweiten Bestandskunden jederzeit Kunden- & Serviceorientierung
  • Du überprüfst & pflegst die Daten unserer Kunden
  • Du erstellst neue Datensätze anhand interner Vorgaben
  • Du behältst den Überblick über aktuelle Qualitätsvorgaben für unsere Nutzerkonten
  • Du unterstützt unsere Kunden bei der Verwaltung ihrer Firmendaten
Qualifikation

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschafts- bzw. Geisteswissenschaften oder Ähnlichem mit guten Noten
  • Du bringst idealerweise (erste) Arbeitserfahrungen im Bereich Service, Vertrieb, Qualitätssicherung oder Beschwerdemanagement mit
  • Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort & Schrift (weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil)
  • Du bist ein Kommunikationstalent & legst einen selbstsicheren & diplomatischen Umgang an den Tag
  • Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Geschäftsmodellen & zeigst einen versierten Umgang mit Microsoft Office
Benefits

  • Überdurchschnittliches Startgehalt
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Head of Operations
  • Sicherer & unbefristeter Arbeitsplatz beim europäischen Marktführer
  • Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets
  • Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf)
  • Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien
  • Fitnessraum & Personal Trainer
  • Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch
  • Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische
  • Individueller Englischunterricht bei Interesse
  • Regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfest
INTERESSIERT?

Sende uns einfach deinen Lebenslauf. Tipp: Schreib alle Abschlussnoten mit in den CV, um den Kennenlernprozess zu beschleunigen.

Deine persönliche Ansprechpartnerin:
Felicitas Engel

Machineseeker Group GmbH

Kronprinzenstr. 9

45128 Essen

Tel.: +49 (0) 201 857 86 125
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Scadenza: 21-11-2024

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